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2016.05.06

ホームページ制作を成功に導く仕様書の作成手順とテンプレートの活用方法

ホームページ制作を成功に導く仕様書の作成手順とテンプレートの活用方法

ホームページ制作プロジェクトを円滑に進め、理想通りの成果物を得るために欠かせないのが仕様書です。発注側と制作側の認識のズレを防ぎ、納期遅延や予算オーバーを回避するための羅針盤となります。本記事では、Web制作の現場で実際に使われる仕様書の項目や、テンプレートを使いこなすためのポイント、専門家ならではの視点を詳しく解説します。

目次

ホームページ制作における仕様書の役割

仕様書とは、どのようなWebサイトを作るのかを具体的に定義した文書です。制作を開始する前に、必要な機能やデザインの方向性、運用ルールなどを言語化して共有します。

発注者と制作会社の認識を一致させる

Web制作において最も多いトラブルは「思っていたものと違う」というイメージの乖離です。言葉だけで伝えると、デザインの雰囲気や操作感の捉え方は人によって異なります。仕様書によって目指すべき完成形を明文化することで、チーム全体のベクトルを合わせることが可能になります。株式会社ドラマでは、お客様の想いを言語化し、この認識合わせを丁寧に行うことを大切にしています。

トラブルを未然に防ぎプロジェクトを円滑化する

プロジェクトの進行中に「やはりこの機能も追加してほしい」といった要望が出ると、追加費用が発生したり納期が遅れたりする原因となります。仕様書に初期段階の要件をすべて網羅しておくことで、スコープの範囲が明確になり、予期せぬトラブルを回避できます。進捗管理の基準としても機能するため、計画通りのローンチに大きく寄与します。

仕様書に盛り込むべき必須項目一覧

網羅性の高い仕様書を作成するために、最低限含めるべき項目を確認しましょう。一般的なテンプレートを使用する場合も、以下の項目が不足していないかチェックが必要です。

プロジェクトの目的とゴール設定

「なぜWebサイトを作るのか」「何を達成すれば成功と言えるのか」を明記します。求人募集の強化、ブランド認知度の向上、Web経由の問い合わせ増加など、優先順位をつけて記載します。ここが曖昧だと、デザインや機能の取捨選択で迷いが生じてしまいます。

ターゲットユーザーとペルソナ

誰に見てほしいサイトなのかを具体化します。年齢、性別、職業、抱えている悩み、検索時のキーワードなどを想定し、ペルソナを設定しましょう。ターゲットが明確になることで、配色やフォント、キャッチコピーのトーン&マナーが自然と定まります。

サイトマップとコンテンツ構成

サイト内にどのようなページが必要かを一覧にします。トップページ、サービス紹介、会社概要、お知らせ、お問い合わせといった基本構成に加え、各ページの役割を整理します。この際、ユーザーが迷わずにゴールへたどり着ける導線設計も考慮しておくのがポイントです。

必要な機能要件とシステム環境

お問い合わせフォーム、新着情報の更新システム(CMS)、SNS連携、サイト内検索など、必要な機能をリストアップします。また、対応するブラウザ環境やスマートフォンの表示要件、サーバー、ドメインの管理についても記載しておくと、開発工程での手戻りを防げます。

テンプレートを最大限に活用するコツ

インターネット上で配布されているテンプレートは便利ですが、そのまま使うだけでは不十分な場合があります。自社に最適化するための工夫が必要です。

自社の要件に合わせてカスタマイズする

テンプレートはあくまで汎用的なものです。自社独自の業務フローや、業界特有の制約がある場合は、項目を追加して詳細に記述してください。不要な項目は削除し、本当に必要な情報だけが目立つように整理することも、読みやすい仕様書を作るコツです。

図解や参考サイトを併記して具体性を持たせる

文字情報だけでは伝わりにくい部分は、図解やスクリーンショットを活用します。「清潔感のあるデザイン」といった抽象的な表現ではなく、「〇〇社のサイトのように、余白を広く取ったシンプルな構成」というように、具体的な参考URLを添えると、デザイナーへの伝達が格段にスムーズになります。

株式会社ドラマが提案する伴走型の制作体制

高品質なホームページを制作するには、単に仕様書を埋めるだけでなく、その背景にあるビジネス戦略を理解するパートナーが必要です。株式会社ドラマでは、ブランディングからマーケティング視点を取り入れたWebサイト構築まで、トータルでサポートを行っています。お客様が抱える課題を丁寧にヒアリングし、最適な仕様の策定から運用後の成果追求まで、一貫して寄り添うスタイルを強みとしています。

まとめ

ホームページ制作における仕様書は、プロジェクトを成功へ導くための大切な設計図です。テンプレートをベースにしつつ、目的やターゲットを深掘りし、細部まで要件を詰めることで、完成後の満足度は飛躍的に向上します。自社だけで作成するのが難しいと感じる場合は、専門的な知識を持つ制作会社と共に作り上げていくのも一つの手です。信頼できるパートナーと共に、ビジネスに貢献するWebサイトを作り上げましょう。

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