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2016.03.01

成果を生むホームページ制作会社の選び方|依頼前に確認すべき重要指標

成果を生むホームページ制作会社の選び方|依頼前に確認すべき重要指標

ビジネスにおいてWebサイトの重要性が増す中、ホームページ制作を外部の会社へ依頼する機会は増えています。しかし、日本国内には数多くの制作会社が存在し、自社に最適なパートナーを見つけることは容易ではありません。単に見た目が綺麗なサイトを作るだけでは、集客や採用といった本来の目的を達成することは困難です。本記事では、失敗しないホームページ制作会社の選び方や、依頼時にチェックすべきポイントを詳しく解説します。

目次

ホームページ制作会社の種類とそれぞれの強み

ホームページ制作会社には、得意とする領域によっていくつかのタイプに分類されます。自社の目的が「認知度向上」なのか「売上増加」なのかを明確にした上で、適したタイプを選ぶことが重要です。

ブランディング・デザイン特化型

企業のブランドイメージを視覚的に訴求することを得意とする会社です。独特な世界観の表現や、ユーザーの感性に訴えかけるクリエイティブを得意としています。新規ブランドの立ち上げや、企業の信頼性を高めたい場合に適しています。ただし、デザイン性を優先するあまり、表示速度や検索エンジン最適化(SEO)が二の次になるケースもあるため注意が必要です。

マーケティング・集客特化型

Webサイトを「営業ツール」として捉え、検索順位の向上や広告運用、コンバージョン率の改善に強みを持つ会社です。市場調査に基づいたキーワード選定や、ユーザーをアクションへ導く導線設計に優れています。具体的な数値目標があるプロジェクトに向いていますが、デザイン面での妥協が必要になる場合もあります。

システム開発・機能重視型

ECサイトの構築や予約システム、独自の顧客管理機能など、複雑なシステム連携を伴うサイト制作を得意とします。セキュリティ対策や保守運用体制が整っていることが多く、大規模なポータルサイトや業務支援サイトの構築に適しています。技術力は高い反面、クリエイティブな提案力は会社によって差が出る傾向にあります。

信頼できる制作会社を見極める5つの判断基準

どのようなタイプの制作会社であっても、信頼性を測るための共通の指標が存在します。契約前に以下の項目を確認することで、ミスマッチを防ぐことが可能です。

同業種または類似目的の実績があるか

過去の制作実績を確認する際は、単に「数」を見るのではなく、自社の業界や目的に近い事例があるかをチェックしてください。業界特有の商習慣やユーザー心理を理解している会社であれば、ヒアリングの段階から質の高い提案が期待できます。

見積もりと作業範囲が明確か

「一式」という言葉でまとめられた見積もりには注意が必要です。どこまでが基本料金に含まれ、何が追加費用になるのかを明確にする必要があります。例えば、写真撮影、原稿作成、公開後の修正対応などが含まれているかを確認しましょう。

運用のしやすさが考慮されているか

Webサイトは公開して終わりではありません。お知らせの更新やブログの投稿、情報の修正が自社で簡単に行える仕組み(CMS)が導入されているかを確認してください。操作方法のレクチャーやマニュアルの有無も重要な判断材料です。

担当者とのコミュニケーションはスムーズか

制作プロジェクトは数ヶ月にわたることも珍しくありません。こちらの要望を正しく理解し、専門用語をわかりやすく噛み砕いて説明してくれる担当者であるかは、プロジェクトの成否を左右します。レスポンスの速さも信頼の証となります。

最新のWebトレンドや技術に対応しているか

スマートフォンの普及により、モバイルフレンドリーな設計は必須となりました。また、セキュリティ(SSL化)やページの読み込み速度といった、ユーザー体験に直結する技術要素を軽視していないかを確認しましょう。自社のWebサイトが適切に運用されている会社は、最新の知見を持っている可能性が高いと言えます。

株式会社ドラマが提案する「価値を伝える」Web制作

名古屋と東京を拠点とする株式会社ドラマは、企業の魅力を最大限に引き出し、ターゲットに届けるWebサイト制作を提供しています。単なる制作にとどまらず、ブランディング、採用支援、マーケティングといった多角的な視点から、クライアントの課題解決に寄り添います。

ドラマの強みは、クリエイティブと戦略の融合です。企業の個性を「ドラマチック」に表現しながらも、使いやすさや検索エンジンへの最適化を両立させたWebサイトを実現します。丁寧なヒアリングを通じて、言葉にできていない企業の強みを可視化することが可能です。

依頼から公開までの一般的な流れ

ホームページ制作は、一般的に以下のプロセスで進められます。あらかじめ流れを把握しておくことで、準備を円滑に進めることができます。

  1. ヒアリング・企画:目的やターゲット、競合他社の分析を行い、サイトの構成案(ワイヤーフレーム)を作成します。
  2. デザイン制作:企画に基づき、視覚的なデザインを制作します。トップページから始まり、下層ページへと進めていきます。
  3. コーディング・開発:デザインをWeb上で動作するように構築します。この段階で、各種機能の実装も行われます。
  4. テスト・検証:異なるブラウザやデバイスで正しく表示されるか、リンク切れがないかなどを厳密にチェックします。
  5. 公開・運用:サーバーへのアップロードを行い、一般公開します。公開後はデータの解析や更新を行い、サイトを育てていきます。

まとめ

ホームページ制作会社選びは、ビジネスの成功を左右する重要な決断です。自社の目的を明確にし、実績、費用、コミュニケーションの質などを総合的に判断することが求められます。株式会社ドラマでは、お客様一人ひとりの課題に真摯に向き合い、最適なソリューションを提案しています。Webサイトを通じて新たな価値を生み出したいとお考えの方は、ぜひ一度ご相談ください。

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