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2020.07.16

スプレッドシート連携で業務を自動化する!効率化のポイントと活用法を解説

スプレッドシート連携で業務を自動化する!効率化のポイントと活用法を解説

日々の業務でGoogleスプレッドシートを使用している際、データの転記や更新作業に多くの時間を費やしていませんか。情報の集約や他部署への共有など、手作業で行うタスクはミスを誘発しやすく、工数も膨大になりがちです。WebサービスのAPIや自動化ツールを活用してスプレッドシートを外部連携させれば、これまで手作業で行っていたルーチンワークを自動化し、本来注力すべきコア業務に時間を割くことが可能になります。本記事では、スプレッドシート連携のメリットから具体的な手法、導入時の注意点まで詳しく解説します。

目次

業務自動化の核となるスプレッドシート連携の価値

スプレッドシートを単なる表計算ソフトとしてではなく、データハブとして活用することには大きなメリットがあります。外部ツールと連携させることで、データの流れをスムーズにし、組織全体の生産性を高めることができるのです。

入力ミスの削減とデータの正確性向上

人間が手作業でデータをコピー&ペーストする場合、どんなに注意を払っていても打ち間違いや貼り付け先の誤りが発生します。自動連携を導入すれば、システムが機械的にデータを処理するため、転記ミスは原則として発生しません。常に正確なデータがスプレッドシートに反映される環境は、分析や報告の信頼性を支える重要な基盤となります。

リアルタイムな情報共有による意思決定の迅速化

各所に散らばったデータを手動で集計していると、最新の状態を把握するまでにタイムラグが生じます。自動化によってデータが常時更新される仕組みを構築すれば、経営層やチームリーダーはいつでも最新の数値を確認できるようになります。迅速な現状把握は、市場の変化に対応するための素早い意思決定に直結する重要な要素です。

スプレッドシートを外部ツールと連携させる主な手法

連携を実現するためには、企業のIT環境や目的に合わせた手法を選択する必要があります。代表的な3つのアプローチを紹介します。

Google Apps Script(GAS)を用いた独自開発

GASはGoogleが提供するJavaScriptベースのプログラミング環境です。これを使用すると、GoogleカレンダーやGmail、ドライブといった他のGoogleサービスとの連携はもちろん、外部Webサービスが提供するAPIを叩くことも可能です。ライセンス費用を抑えつつ、自社の業務フローに合わせた柔軟な機能を構築できる点が強みといえます。

iPaaSなどのノーコードツールによる自動化

ZapierやMakeといったiPaaS(Integration Platform as a Service)を活用する方法も一般的です。これらはアイコンを繋ぎ合わせる直感的な操作で、異なるサービス同士を連携させることができます。プログラミングの知識が乏しい部署でも導入しやすく、開発コストを抑えながら短期間で自動化を実現したい場合に適しています。

APIを直接活用する高度なシステム連携

基幹システムや社内独自のアプリケーションと連携させる場合は、API(Application Programming Interface)を利用した本格的なシステム開発が必要です。特定の条件でデータを取得したり、複雑な計算処理を挟んでからスプレッドシートへ書き込んだりする場合、専門的な開発スキルが求められます。この手法は、大規模なデータ処理や高いセキュリティレベルが必要な業務に向いています。

スプレッドシート連携による具体的な活用シーン

実際にどのような業務が自動化できるのか、代表的な活用事例をいくつか具体的に見ていきましょう。

問い合わせフォームから顧客リストへの自動反映

Webサイトに設置したお問い合わせフォームと連携させる活用法です。ユーザーがフォームを送信した瞬間に、その内容をスプレッドシートの一番下の行に自動で追加します。担当者はわざわざメールの内容を確認して転記する必要がなくなり、そのままシート上で対応状況の管理に移ることができます。

SlackやTeamsなどのチャットツールへの通知

スプレッドシート上の数値が目標値を達成したときや、特定のセルに情報が入力されたときに、Slackなどのチャットツールへ自動通知を送る設定も有効です。重要な変化を見逃すリスクを減らし、チーム内でのスムーズな情報共有を促進します。

タスク管理ツールとの進捗同期

TrelloやAsanaといったタスク管理ツールとスプレッドシートを同期させることで、プロジェクトの全体像を可視化できます。各メンバーが管理ツールでステータスを更新すると、集計用のスプレッドシートにも反映される仕組みです。こうした取り組みによって、管理者は個別のツールを回る手間なく進捗報告書を作成できるようになります。

自動化システムを構築・運用する際の注意点

自動化は非常に便利ですが、導入には注意も必要です。まず、APIの仕様変更やシステムのアップデートによって、連携が突然停止するリスクがあります。異常が発生した際に通知が飛ぶ仕組みや、誰がメンテナンスを行うのかを事前に明確にしておかなければなりません。また、個人情報や機密データを扱う場合は、アクセス権限の設定や認証情報の管理など、セキュリティ対策を徹底することが不可欠です。

株式会社ドラマが提案するシステム連携によるDX支援

株式会社ドラマでは、Webシステム開発やモバイルアプリ開発の知見を活かし、企業の業務効率化を支援しています。単純なツール導入にとどまらず、既存の基幹システムとスプレッドシートを安全に、かつ効率的に連携させるオーダーメイドのソリューションを提供可能です。「手作業が多くて困っているが、どう自動化すればよいか分からない」といった初期の相談段階から、実務に即した最適な設計を提案いたします。自社のデジタルトランスフォーメーション(DX)を加速させるパートナーとして、柔軟な技術力で課題解決に伴走します。

まとめ

スプレッドシートの連携・自動化は、日々の単純作業から従業員を解放し、よりクリエイティブな業務に集中するための第一歩です。GASやノーコードツールの活用から本格的なシステム開発まで、選択肢は多岐にわたります。まずは自社の業務フローを整理し、どこに手作業のボトルネックがあるのかを把握することから始めてみてください。もし自社での構築が難しい場合や、より複雑なシステム連携が必要な場合には、専門的な知見を持つ外部パートナーの活用を検討することも、確実かつ迅速な効率化への近道となります。

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