成果を最大化するホームページリニューアルの進め方｜具体的な手順と成功の秘訣
成果を最大化するホームページリニューアルの進め方｜具体的な手順と成功の秘訣
「自社のホームページが古くなってきた」「スマートフォンで見にくい」「狙ったキーワードで検索順位が上がらない」といった課題を解決するために、ホームページのリニューアルは非常に有効な手段です。しかし、単にデザインを新しくするだけでは、期待する成果は得られません。Webサイトのリニューアルは、企業のブランド価値を高め、売上や問い合わせを増やすための重要な戦略的プロジェクトです。本記事では、ホームページリニューアルの全体像を把握し、失敗を防ぐための具体的な流れと重要なポイントを解説します。
目次
ホームページリニューアルの目的を明確にする
リニューアルを成功させる第一歩は、なぜ今リニューアルが必要なのか、その「目的」を言語化することです。デザインを今風にしたいという要望は多いですが、それだけではビジネス上の成果に結びつきにくいのが現実です。
現状の課題を分析する
まずは、現在のサイトが抱えている課題をリストアップします。アクセス解析ツールを用いて、離脱率が高いページ、スマートフォンからの閲覧が不便な箇所、コンバージョン（問い合わせや資料請求）に至っていない導線などを特定します。株式会社ドラマでは、データに基づいた戦略的な分析を得意としており、目に見えない課題の抽出からサポートが可能です。
達成したいKGIとKPIを設定する
リニューアル後のゴールを数値で設定します。例えば、「1年後にお問い合わせ数を2倍にする（KGI）」といった大きな目標に対し、「月間PV数を1.5倍にする」「主要ページの離脱率を10%改善する（KPI）」といった中間指標を定めます。数値目標があることで、リニューアルの方向性がぶれにくくなります。
リニューアルの全体的な流れとステップ
標準的なホームページリニューアルには、通常4ヶ月から半年程度の期間が必要です。各工程を丁寧に進めることが、品質の高いWebサイト構築に繋がります。
ステップ1：企画・現状分析
サイトのターゲット（ペルソナ）を再定義し、競合他社の調査を行います。自社の強みをどのように打ち出すか、カスタマージャーニーを意識した導線設計の基礎を固める時期です。
ステップ2：制作会社の選定（RFPの作成）
自社の要望をまとめた提案依頼書（RFP）を作成し、複数の制作会社から提案を受けます。予算や納期だけでなく、自社のビジネスを深く理解しようとする姿勢があるかを見極めることが重要です。
ステップ3：設計・デザイン・開発
サイトマップの作成、ワイヤーフレーム（画面設計図）の構築を経て、具体的なデザイン制作に進みます。デザイン決定後は、コーディングやCMS（コンテンツ管理システム）の実装といったシステム開発が行われます。このフェーズでは、定期的な進捗確認が欠かせません。
ステップ4：検証・公開
テスト環境で動作確認を行い、リンク切れや誤字脱字、表示崩れがないかチェックします。すべての確認が完了したら、いよいよ本番環境への移行と公開作業を行います。
失敗しないための制作会社選び
制作会社の選び方は、プロジェクトの成否を分ける最も重要な要素の一つです。
制作実績と得意分野を確認する
制作会社にはそれぞれ得意不得意があります。システム開発に強い会社、ブランディングやデザインに特化した会社、SEOに精通した会社など様々です。自社のリニューアル目的と合致する実績が豊富にあるかを確認してください。株式会社ドラマは、幅広い業種のWeb制作とシステム開発を手掛けており、多角的な視点からの提案が可能です。
提案内容の論理性を重視する
「なんとなくおしゃれだから」という理由だけでなく、なぜその配色にするのか、なぜそのボタン配置にするのかを、マーケティングの観点から論理的に説明できる会社を選びましょう。根拠のある提案は、リリース後の成果に直結します。
リニューアルでよくある落とし穴と注意点
リニューアル公開直後にアクセスが激減するというトラブルは少なくありません。これを防ぐための技術的な配慮が必要です。
SEO評価を引き継ぐ301リダイレクト
ページ構成やURLが変更になる場合、旧URLから新URLへ「301リダイレクト」を設定することが不可欠です。これを怠ると、検索エンジンがこれまでの評価をリセットしてしまい、検索順位が大幅に下落するリスクがあります。株式会社ドラマでは、SEOへの影響を最小限に抑えるための適切な移行プランを策定します。
公開後の運用体制を確保する
ホームページは「公開してからがスタート」です。最新の情報を発信し続け、ユーザーの反応を見ながら改善を繰り返す必要があります。自社で更新しやすいCMSの導入や、公開後のサポート体制が整っているかを確認しておきましょう。
まとめ
ホームページのリニューアルは、単なる衣替えではなく、ビジネスを加速させるための投資です。明確な目的設定、綿密な計画、そして信頼できるパートナーの選定が成功のカギを握ります。株式会社ドラマでは、お客様のビジネスゴールを共有し、最適なソリューションを提供いたします。リニューアルをご検討の際は、ぜひ一度ご相談ください。
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