ホームページリニューアルの稟議書を通すコツ｜経営層が納得する構成項目と書き方を解説
ホームページリニューアルの稟議書を通すコツ｜経営層が納得する構成項目と書き方を解説
「ホームページを新しくしたいが、社内の決裁が下りない」「稟議書に何を書けば納得してもらえるのか分からない」と悩むWeb担当者は少なくありません。Webサイトのリニューアルは多額の費用と時間がかかるプロジェクトであるため、経営層は投資に見合う効果があるのかを厳しく判断します。単に「デザインが古いから」という理由だけでは、承認を得ることは困難です。本記事では、株式会社ドラマが多くの制作実績から培った知見をもとに、経営層の承認を得やすい稟議書の構成項目や、説得力を高めるためのポイントを詳しく解説します。
目次
ホームページリニューアルの稟議が通らない主な原因
稟議が差し戻される最大の理由は、リニューアルが「目的」になってしまっていることです。経営層にとってWebサイトは、売上拡大や採用強化、ブランディングといった経営課題を解決するための手段に過ぎません。そのため「スマホ対応が不十分だから」「競合他社が新しくしたから」といった表面的な理由だけでは、投資の必要性が伝わりにくいのが実情です。なぜ「今」リニューアルが必要なのか、そしてリニューアルによってどのような経営的メリットが生まれるのかを、論理的に説明する必要があります。
稟議書に必ず盛り込むべき5つの基本項目
承認をスムーズに得るためには、抜け漏れのない構成が求められます。以下の5項目は、判断材料として最低限必要な要素です。
リニューアルの背景と現状の課題
まずは、現在のWebサイトが抱えている問題を明確にします。アクセス解析のデータを用いて、離脱率の高さやコンバージョン率の低下など、客観的な事実を提示しましょう。また、現場の営業担当者から寄せられる「顧客が情報を見つけにくいと言っている」といった具体的な声も、課題の裏付けとして有効です。
達成すべき具体的な目標（KPI）
リニューアル後のゴールを数値で設定します。「売上を1.5倍にする」といった最終目標だけでなく、「問い合わせ件数を月間30件増やす」「資料請求の成約率を2%向上させる」など、計測可能な指標（KPI）を明記してください。目標が具体的であるほど、施策の妥当性が評価されやすくなります。
実施スケジュールと体制
プロジェクトの開始から公開までの流れを工程表として提示します。特に注意すべきは、社内の協力体制です。原稿作成や写真撮影、各部署の確認作業にどの程度の工数がかかるのかを予測し、無理のない計画を立てることがプロジェクトの完遂には欠かせません。
費用概算と投資対効果（ROI）
制作費用だけでなく、サーバーの維持費や公開後の運用費を含めたトータルコストを算出します。重要なのは、その費用を何年で回収できるかという投資対効果の視点です。例えば、リニューアルによって広告費を削減できたり、営業活動を効率化できたりといった副次的効果も含めて算出すると、納得感が高まります。
リスク管理と対策
スケジュールが遅延した場合の影響や、セキュリティ対策についても言及しておきましょう。リスクを事前に想定し、その対策案を用意しておくことで、担当者の管理能力に対する信頼につながります。
経営層を説得するために不可欠な視点
基本的な項目を押さえた上で、さらに承認率を高めるためのテクニックを2点紹介します。
事業戦略との整合性を強調する
Webサイトの改善を単なる広報活動として捉えるのではなく、会社の事業計画と紐付けて説明しましょう。例えば「今後3年間で新規顧客の獲得に注力する」という経営方針があるなら、リニューアルがいかにその目標達成に貢献するかを論理立てて構成します。
「機会損失」の概念を数値化する
「リニューアルをしないことによる損失」を伝えるのも一つの手法です。現在のWebサイトが原因で、毎月何人の見込み客を取りこぼしている可能性があるのかを推計します。現状維持が実はコスト高になっているという事実は、経営層に強いインパクトを与えます。
ドラマが支援する成果に直結するWeb制作
名古屋を拠点とする株式会社ドラマでは、単に美しいWebサイトを作るだけでなく、お客様の経営課題を深く理解した上でのリニューアル提案を得意としています。稟議を通すための根拠となる数値分析や、戦略立案の段階から伴走することが可能です。企業の強みを最大限に引き出し、採用強化やブランディングなど、目的に合わせた最適なソリューションを提供します。
まとめ
ホームページリニューアルの稟議書を成功させる鍵は、徹底した現状分析と、経営的な視点に立った目標設定にあります。担当者一人で抱え込まず、専門的な知見を持つWeb制作会社をパートナーに選ぶことで、より精度の高い計画書を作成することが可能です。社内を説得し、事業を次のステージへと進めるための第一歩として、本記事の内容をぜひお役立てください。
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