GA4設定をプロが徹底解説！UAからの移行と効果的な初期設定のステップ
GA4設定をプロが徹底解説！UAからの移行と効果的な初期設定のステップ
Googleアナリティクス4（GA4）への移行は、Webサイトやアプリのデータ分析において避けて通れない課題です。ユニバーサルアナリティクス（UA）のサポート終了が迫る中、GA4へのスムーズな移行と適切な設定は、今後のデジタルマーケティング戦略の成否を左右します。
この記事では、GA4の基本的な設定手順から、UAからの移行、さらに効果的な初期設定のポイントまで、株式会社ドラマのWebコンサルティング実績に基づいた知見を交えながら徹底的に解説します。技術的な知識に自信がない方でも安心してGA4を活用できるよう、専門用語を避け、わかりやすい言葉でご紹介します。ぜひ、貴社のビジネス成果につながるGA4設定の参考にしてください。
目次
- GA4とは？UAとの違いと移行の重要性
- GA4設定前の準備：これだけは確認しておきましょう
- GA4プロパティの作成とデータストリーム設定
- GA4タグの設置方法（Googleタグマネージャー/gtag.js）
- GA4初期設定のポイント：データ分析を最適化する設定項目
- GA4で重要なイベント設定の基本
- GA4設定後の確認とトラブルシューティング
- GA4設定の専門的なサポートは株式会社ドラマへ
- まとめ
GA4とは？UAとの違いと移行の重要性
GA4（Googleアナリティクス4）は、Googleが提供する次世代のアクセス解析ツールです。従来のユニバーサルアナリティクス（UA）とは異なるデータ計測モデルを採用しており、現代のユーザー行動に即した柔軟な分析を可能にします。
UA（ユニバーサルアナリティクス）とGA4の決定的な違い
UAが「セッションとページビュー」を中心とした計測モデルであるのに対し、GA4は「イベントとユーザー」を中心としたモデルです。この違いにより、GA4ではWebサイトとアプリを横断したユーザー行動をより正確に追跡し、ユーザーエンゲージメントを深く理解できるようになりました。
- 計測モデル: UAはセッション・ページビュー中心、GA4はイベント中心。
- データ計測範囲: UAはWebサイトのみ、GA4はWebサイトとアプリを統合。
- プライバシー対応: GA4はCookieに依存しない機械学習によるデータ補完や、同意モードへの対応を強化。
- レポート機能: GA4はより柔軟な探索レポートを提供し、分析の自由度が高い。
GA4への移行が今すぐ必要な理由
Googleは、UAでのデータ計測を2023年7月1日に終了しました。UAの有償版であるGA360も2024年7月1日には終了し、それ以降はUAのレポート画面にアクセスできなくなります。つまり、GA4への移行は「いずれは行わなければならない」ものではなく、「すでに過去のデータを継続的に蓄積するために必須」な状況です。
GA4を導入していない場合、2023年7月1日以降のデータは蓄積されません。過去のUAデータとGA4データを比較分析するためにも、できるだけ早くGA4を導入し、データ蓄積を開始することが重要です。早めにGA4設定を完了させることで、今後のビジネス戦略に活かせる貴重なデータを逃さずに収集できます。
GA4設定前の準備：これだけは確認しておきましょう
GA4の設定に取りかかる前に、いくつか確認しておくべき項目があります。これらの準備を怠ると、設定がスムーズに進まなかったり、後からデータの精度に問題が生じたりする可能性があるため、必ず実施してください。
Googleアカウントの準備
GA4の設定にはGoogleアカウントが必要です。通常、GoogleアナリティクスやGoogleタグマネージャーを使用している場合は、すでに持っているアカウントで問題ありません。ただし、組織で複数の担当者がいる場合は、権限管理を考慮したアカウント運用を検討しましょう。
Webサイト・アプリのURLと情報
GA4を導入するWebサイトの正確なURL（例: https://drama.co.jp）や、アプリの情報（iOS/Androidのパッケージ名など）を手元に用意してください。これらはデータストリーム設定の際に必要となります。
計測の目的とKGI・KPIの明確化
「何のためにGA4を設定するのか」という目的を明確にすることが最も重要です。単にGA4を導入するだけでなく、「Webサイトの売上を20%向上させる」「お問い合わせ数を月に〇件増やす」といった具体的なKGI（重要目標達成指標）やKPI（重要業績評価指標）を設定しましょう。これにより、GA4で何を計測し、どのようなレポートを作成すべきかが見えてきます。
GA4プロパティの作成とデータストリーム設定
GA4設定の最初のステップは、GA4プロパティの作成とデータストリームの設定です。これにより、データ収集の基盤を構築します。
GA4プロパティの作成手順
- Googleアナリティクスにログインし、管理画面（歯車アイコン）に移動します。
- 「アカウント」列で、GA4プロパティを作成したいアカウントを選択します。
- 「プロパティ」列で「プロパティを作成」をクリックします。
- 「プロパティの設定」画面で、プロパティ名（例: 「株式会社ドラマ Webサイト」）、レポートのタイムゾーン、通貨を選択します。これらの情報は後から変更可能です。
- 「業種」「ビジネスの規模」「Googleアナリティクスを使用する目的」などを入力し、「作成」をクリックします。
これでGA4プロパティの作成は完了です。続いてデータストリームを設定します。
データストリームの作成と計測IDの確認
プロパティを作成すると、自動的に「データストリームの設定」画面に移動します。ここで、データを収集する対象（Web、Androidアプリ、iOSアプリ）を選択します。
- 「プラットフォームを選択」で「ウェブ」をクリックします。
- 「ウェブストリームの設定」画面で、WebサイトのURLとストリーム名を入力します。URLは
https://またはhttp://を含めて正確に入力し、末尾の/は不要です。ストリーム名もプロパティ名と同様に分かりやすいものにしましょう。 - 「拡張計測機能」はデフォルトで有効になっていますが、設定したい項目に合わせてオン/オフを切り替えられます。これは後からでも変更可能です。
- 「ストリームを作成」をクリックします。
ストリーム作成後、「ウェブストリームの詳細」画面が表示されます。ここに表示される「測定ID（G-XXXXXXXXXX）」が、WebサイトにGA4タグを設置する際に必要となるIDです。このIDを必ず控えておきましょう。
GA4タグの設置方法（Googleタグマネージャー/gtag.js）
計測IDが確認できたら、いよいよWebサイトにGA4の計測タグを設置します。主な設置方法はGoogleタグマネージャー（GTM）を使用する方法と、gtag.jsコードを直接Webサイトに埋め込む方法の2種類です。
Googleタグマネージャー（GTM）を使った設置方法
GTMは、Webサイトのコードを直接編集することなく、様々なタグを一元管理できるツールです。GA4タグの設置にもGTMの利用を強くおすすめします。
- GTMにログインし、対象のコンテナを選択します。
- 「タグ」メニューから「新規」をクリックします。
- 「タグの設定」で「Googleアナリティクス：GA4設定」を選択します。
- 「測定ID」欄に、先ほど控えた「G-XXXXXXXXXX」形式の計測IDを入力します。
- 「トリガー」で「All Pages」を選択し、すべてのページでGA4が計測されるように設定します。
- タグに名前（例: 「GA4設定タグ」）を付けて保存します。
- 「公開」ボタンをクリックして、設定をWebサイトに反映させます。
GTMを使えば、GA4のイベント設定などもGUI上で簡単に行えるため、Webサイトの運用効率が大幅に向上します。
gtag.jsを直接設置する方法
GTMを使用しない場合は、GA4から提供されるgtag.jsコードをWebサイトの全ページに直接埋め込みます。
- GA4管理画面の「データストリーム」から対象のウェブストリームを選択します。
- 「タグ設定手順を表示する」をクリックします。
- 「手動でインストールする」のタブを開き、表示されるgtag.jsのコードをコピーします。
- コピーしたコードを、Webサイトのすべてのページの
<head>タグの開始直後に貼り付けます。WordPressなどのCMSを使用している場合は、テーマのヘッダーファイル（header.phpなど）を編集するか、プラグインを利用して挿入します。
この方法は、GTMの導入が難しい場合に選択されますが、イベント計測の追加など、GA4の機能を最大限に活用するためにはGTMの導入を検討することをおすすめします。
GA4初期設定のポイント：データ分析を最適化する設定項目
GA4タグの設置が完了したら、データ分析をより正確かつ効果的に行うための初期設定を行います。これらの設定を怠ると、ノイズの多いデータになったり、本来見たいデータが見えなくなったりする可能性があります。
内部トラフィックの除外設定
自社の社員や開発者からのアクセスは、実際のユーザー行動とは異なるため、分析のノイズとなることがあります。これらのアクセスを除外するために、「内部トラフィックの除外設定」を行いましょう。
- GA4管理画面の「データストリーム」から対象のウェブストリームを選択します。
- 「その他のタグ設定」から「内部トラフィックの定義」をクリックします。
- 「作成」をクリックし、ルール名（例: 「社内IPアドレス」）とIPアドレスを指定します。
- その後、管理画面の「データ設定」>「データフィルタ」で、作成したフィルタが「有効」になっていることを確認します。
Googleシグナルの有効化
Googleシグナルを有効にすると、Googleにログインしているユーザーのデータを匿名化された形で収集し、デバイスを横断したユーザー行動を把握できるようになります。これにより、より正確なユーザー数の把握や、リマーケティングリストの作成などが可能になります。
- GA4管理画面の「データ設定」>「データ収集」に移動します。
- 「Googleシグナルのデータ収集」セクションで、トグルをオンにして有効化します。
データ保持期間の変更
GA4で収集されたデータは、デフォルトで2ヶ月間しか保持されません。長期的な分析を行うためには、この保持期間を延長することをおすすめします。
- GA4管理画面の「データ設定」>「データ保持」に移動します。
- 「イベントデータの保持」を「14ヶ月」に変更し、「保存」をクリックします。
クロスドメイン計測の設定
複数のドメインを持つWebサイト（例: main.comとshop.main.com）間でユーザーが移動する場合、GA4が別々のユーザーとして計測してしまうことがあります。これを防ぐために、クロスドメイン計測を設定します。
- GA4管理画面の「データストリーム」から対象のウェブストリームを選択します。
- 「その他のタグ設定」から「ドメインを設定」をクリックします。
- 計測したいすべてのドメインを追加します。
不要な参照元除外の設定
決済サービスや予約システムなど、ユーザーが一時的に外部サイトへ遷移し、再び自サイトに戻ってくる場合、その外部サイトが「参照元」として記録され、セッションが分断されることがあります。これを防ぐために、不要な参照元を除外する設定を行います。
- GA4管理画面の「データストリーム」から対象のウェブストリームを選択します。
- 「その他のタグ設定」から「参照元ドメインの除外リスト」をクリックします。
- 除外したいドメインをリストに追加します。
GA4で重要なイベント設定の基本
GA4はイベント計測が中心となるため、イベントの設定はGA4を効果的に活用する上で非常に重要です。適切なイベントを設定することで、ユーザーがWebサイトでどのような行動をとっているのかを具体的に把握できます。
自動収集イベントと拡張計測機能
GA4には、デフォルトで自動的に収集されるイベント（first_visit, session_startなど）や、拡張計測機能で収集されるイベント（スクロール、クリック、サイト内検索など）があります。これらを理解し、自社の計測目的に合わせて活用することが第一歩です。
拡張計測機能はデータストリーム設定時に有効化できますが、後からでも設定可能です。特にスクロールや外部リンククリックなどの基本的な行動は、拡張計測機能で収集できるため、まずはこれを活用しましょう。
推奨イベントとカスタムイベントの設定
GA4には、ECサイトの購入やリード獲得など、特定の業種や目的に合わせた「推奨イベント」が用意されています。これらを活用することで、Googleのレポート機能や機械学習の恩恵を受けやすくなります。
推奨イベントではカバーしきれない、独自のユーザー行動を計測したい場合は「カスタムイベント」を設定します。カスタムイベントは、GTMを使って設定するのが一般的です。例えば、「特定のバナーがクリックされた」「動画が75%視聴された」といった詳細な行動を計測できます。
コンバージョン設定とビジネス成果への連携
設定したイベントの中から、ビジネス成果に直結するイベントを「コンバージョン」としてマークすることで、GA4のレポートで成果指標を追跡しやすくなります。
- GA4管理画面の「イベント」レポートに移動します。
- コンバージョンとしてマークしたいイベントの右側にある「コンバージョンとしてマークを付ける」トグルをオンにします。
これにより、お問い合わせ完了、資料ダウンロード、商品購入などがコンバージョンとして計測され、Webサイトのパフォーマンスを評価する重要な指標となります。
GA4設定後の確認とトラブルシューティング
GA4の設定が完了したら、実際にデータが正しく計測されているかを確認することが不可欠です。データが収集されていない場合や、意図しないデータが混入している場合は、迅速なトラブルシューティングが必要です。
リアルタイムレポートでのデータ確認
GA4の「リアルタイム」レポートは、過去30分間のユーザー行動をほぼリアルタイムで確認できる便利な機能です。GA4タグを設置後、実際にWebサイトにアクセスしてみて、自身のアクセスがリアルタイムレポートに表示されるかを確認しましょう。
ユーザー数やイベントが発生しているか、デバイスや参照元が正しく表示されているかなどを確認することで、基本的な設定が機能しているかを判断できます。
DebugViewを使ったイベント確認
GTMのプレビューモードやGoogleアナリティクスDebugViewは、イベントが正確に計測されているか、イベント名やパラメータが期待通りに送信されているかを確認するための強力なツールです。
- GTMのプレビューモードを有効にし、Webサイトにアクセスします。
- GA4管理画面の「管理」>「DebugView」に移動します。
DebugViewでは、Webサイト上で発生したイベントが時系列で表示され、イベント名やパラメータの詳細を確認できます。これにより、特定のイベントが正しく発火しているか、設定ミスがないかを詳細に検証できます。
よくある設定ミスとその解決策
- データが一切計測されない: タグの設置場所が間違っている（
<head>タグ内にない）、計測IDが間違っている、GTMの公開がされていない、GTMコンテナコードがWebサイトに設置されていないなどの可能性があります。 - 内部アクセスが除外されない: 内部トラフィック設定のIPアドレスが間違っている、またはデータフィルタが有効になっていない可能性があります。
- 特定のイベントが計測されない: イベントトリガーの設定ミス、GTM変数の設定ミス、またはイベント名やパラメータのスペルミスなどが考えられます。DebugViewで入念に確認しましょう。
- コンバージョンがカウントされない: イベント自体は計測されているが、コンバージョンとしてマークされていない、またはコンバージョンとして設定したイベントが正しく発火していない可能性があります。
これらの問題は、一つずつ設定を確認し、DebugViewやリアルタイムレポートで検証することで解決できる場合がほとんどです。
GA4設定の専門的なサポートは株式会社ドラマへ
GA4の導入や設定は、UAとは異なる概念が多く、専門的な知識が必要となる場合があります。特に、ビジネス目標に合わせた複雑なイベント設定や、既存のUA環境からのスムーズな移行、データに基づいたマーケティング戦略の立案・実行には、プロフェッショナルなサポートが不可欠です。
株式会社ドラマでは、Webサイト制作からシステム開発、Webマーケティングまで一貫して支援しています。特に「GA4導入・活用支援」では、お客様のビジネス課題をヒアリングし、最適なGA4設定から分析レポートの作成、さらにはデータ活用による改善提案までトータルでサポートいたします。
「GA4の設定が難しくて進まない」「UAからの移行に不安がある」「GA4データをどう活用すればいいか分からない」といったお悩みがございましたら、ぜひ株式会社ドラマにご相談ください。貴社のビジネス成長を強力に後押しいたします。
まとめ
GA4設定は、Webサイトやアプリのデータを正確に把握し、ビジネス成果を最大化するための重要なステップです。UAからの移行、プロパティやデータストリームの作成、タグ設置、そして効果的な初期設定とイベント設定を通じて、今後のデジタル戦略の基盤を築くことができます。
この記事でご紹介したステップとポイントを参考に、ぜひ貴社でのGA4設定を進めてみてください。もし、設定に不安を感じる場合や、より高度なGA4活用を目指す場合は、株式会社ドラマのような専門家の力を借りることも有効な選択肢です。
GA4を適切に設定・活用することで、ユーザー行動の深い洞察を得て、データに基づいた意思決定が可能になります。これにより、Webサイトの改善やマーケティング施策の最適化が進み、持続的なビジネス成長につながるでしょう。
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