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2024.02.11

CMS導入を成功させるには?基礎知識から費用、選び方、流れまで徹底解説

CMS導入を成功させるには?基礎知識から費用、選び方、流れまで徹底解説

Webサイト運営において、コンテンツ管理の効率化は企業の成長に不可欠です。しかし、「CMSを導入したいけれど、何から始めたら良いかわからない」「種類が多すぎて選べない」「費用が心配」といった課題をお持ちではないでしょうか。

この記事では、CMS導入を検討している企業担当者様が疑問を解決できるよう、CMSの基礎知識から種類、費用相場、導入の具体的な流れ、そして失敗しないためのポイントまで、株式会社ドラマが培ってきた知見を交えながら徹底的に解説します。

本記事を最後までお読みいただくことで、貴社に最適なCMSを選び、導入を成功させるためのロードマップを描けるようになるでしょう。

目次

CMS導入を検討する前に知っておきたい基礎知識

CMS(コンテンツ管理システム)の導入を検討する上で、まずはその基本的な仕組みやメリット・デメリットを理解しておくことが重要です。ここでは、CMSの導入で何ができるようになるのか、そしてどのような点に注意すべきかを解説します。

CMSとは?Webサイト運営を効率化する仕組み

CMSとは「Contents Management System(コンテンツ・マネジメント・システム)」の略で、Webサイトのテキスト、画像、動画などのコンテンツを一元的に管理・更新できるシステムのことです。専門的なWeb制作の知識がなくても、直感的な操作でWebサイトのページ作成や更新が可能になります。

CMSが導入されていない従来のWebサイトでは、ページの追加や修正を行うたびにHTMLやCSSなどのコードを直接編集し、FTPソフトを使ってサーバーにアップロードする必要がありました。これには専門知識が不可欠であり、更新作業に時間とコストがかかるのが一般的でした。

一方、CMSを導入することで、Webブラウザ上の管理画面からブログ記事の投稿やページの追加、情報の修正などを簡単に行えるようになります。これにより、Webサイトの更新頻度を高め、常に最新の情報を提供し続けることが容易になるのです。

CMS導入の主なメリット

CMSの導入には、Webサイト運営を大きく改善する多くのメリットがあります。主なものをいくつかご紹介しましょう。

Webサイト更新の手間とコストを削減

専門知識がなくてもコンテンツの追加や修正が可能です。これにより、外部の制作会社に依頼する頻度が減り、更新にかかる時間とコストを大幅に削減できます。社内でスピーディーに情報発信ができるようになるため、ビジネスチャンスを逃すことも少なくなるでしょう。

SEO対策の強化

多くのCMSには、検索エンジン最適化(SEO)に役立つ機能が標準で搭載されています。例えば、メタタグの設定、URL構造の最適化、サイトマップの自動生成、モバイルフレンドリー対応などが挙げられます。これらの機能を活用することで、検索エンジンからの評価を高め、より多くのユーザーをWebサイトへ呼び込むことが期待できます。

複数人での共同作業が容易に

CMSは複数のユーザーアカウントを作成し、それぞれに異なる権限を付与できるため、チームでのWebサイト運営に適しています。コンテンツ作成担当者、承認者、管理者といった役割分担を明確にすることで、効率的かつ安全なコンテンツ管理が実現します。

デザインとコンテンツの分離

CMSは、Webサイトのデザイン(テンプレート)とコンテンツを分離して管理します。このため、デザインを変更してもコンテンツはそのまま利用でき、コンテンツの追加・修正がデザインに影響を与える心配が少なくなります。これにより、ブランドイメージの一貫性を保ちながら、コンテンツを柔軟に展開できるようになります。

機能拡張の容易さ

プラグインやモジュールを追加することで、お問い合わせフォーム、EC機能、SNS連携、多言語対応など、Webサイトに様々な機能を追加できます。ビジネスの成長やニーズの変化に合わせて、柔軟にWebサイトを拡張できる点が大きな魅力です。

CMS導入のデメリットと注意点

多くのメリットがあるCMSですが、導入にはいくつかのデメリットや注意点も存在します。これらを事前に把握し、対策を講じることが成功の鍵となります。

初期構築費用と学習コスト

CMSを導入する際には、システム構築費用やデザインテンプレートの購入費用、導入支援費用などが発生します。また、運用を始めるには、システムの使い方を習得するための学習コストも考慮に入れる必要があります。特に、複雑なカスタマイズを伴う場合は、初期費用が高額になる傾向があります。

セキュリティリスク

特にオープンソースCMSの場合、広く利用されているため、悪意のある攻撃の標的になりやすいという側面があります。定期的なアップデートやセキュリティ対策の実施を怠ると、情報漏洩やサイト改ざんのリスクが高まります。常に最新の状態を保ち、専門家によるセキュリティ診断なども検討しましょう。

機能過多・機能不足のリスク

多機能なCMSは魅力的ですが、自社のニーズに合わない機能が多すぎると、システムの動作が重くなったり、使いこなせない機能がデッドスペースになったりすることがあります。逆に、必要な機能が不足している場合は、追加開発が必要となりコスト増につながります。導入前に要件をしっかりと定義し、適切なCMSを選ぶことが重要です。

パフォーマンスの問題

プラグインの多用やサーバー環境が不十分な場合、Webサイトの表示速度が低下することがあります。表示速度の遅さはユーザー体験を損ね、SEO評価にも悪影響を及ぼす可能性があるため、定期的な最適化と適切なサーバー選定が不可欠です。

株式会社ドラマでは、これらのデメリットを最小限に抑え、お客様のビジネスに最適なCMS導入を実現するためのコンサルティングから開発、運用支援まで一貫してサポートしています。

どのようなCMSがある?主要な種類と特徴

CMSと一口に言っても、その種類は多岐にわたります。ここでは、主要なCMSのタイプとその特徴を解説し、自社に最適なCMSを選ぶためのヒントを提供します。

オープンソースCMS(WordPressなど)

オープンソースCMSは、ソースコードが公開されており、誰でも自由に利用・改変できるCMSです。最も代表的なのが「WordPress(ワードプレス)」です。

  • 特徴:
    • 無償で利用可能: 基本的なシステム自体は無料で利用できます。
    • 豊富なプラグイン・テーマ: 機能拡張のためのプラグインやデザインテンプレート(テーマ)が世界中で多数開発されており、自由に選んで利用できます。
    • 高い自由度と拡張性: Webサイトの種類や目的に合わせて、デザインや機能を柔軟にカスタマイズできます。
    • コミュニティの活発さ: ユーザーコミュニティが大きく、情報が豊富で困ったときに解決策を見つけやすいです。
  • 注意点:
    • セキュリティ対策: 自身で常に最新の状態を保ち、セキュリティプラグインなどで対策を講じる必要があります。
    • 専門知識: 高度なカスタマイズやトラブルシューティングには、ある程度のWeb開発知識が求められる場合があります。
    • サーバー費用: システム自体は無料でも、Webサイトを公開するためのサーバー費用は別途必要です。

中小企業のコーポレートサイトやブログ、情報メディア、ECサイトなどで広く利用されており、非常に汎用性が高いのが魅力です。

商用CMS(パッケージ型・クラウド型など)

商用CMSは、企業が開発・提供しているCMSで、ライセンス費用や月額利用料が発生します。大きく分けて「パッケージ型」と「クラウド型(SaaS型)」があります。

パッケージ型CMS

自社のサーバーに導入して運用するタイプのCMSです。

  • 特徴:
    • 高いカスタマイズ性: 自由度が高く、自社の業務フローや特殊な要件に合わせてシステムを深くカスタマイズできます。
    • セキュリティ: 自社管理のため、セキュリティ対策を自社のポリシーに合わせて厳重に構築できます。
    • 買い切り型: 一度ライセンスを購入すれば、追加費用なしで長期利用できる場合があります。(ただし、保守サポートは別途契約が必要なことが多いです)
  • 注意点:
    • 高額な初期費用: ライセンス費用が高額になる傾向があり、導入までの期間も長くなりがちです。
    • 運用・保守コスト: システムの維持管理、アップデート、障害対応などを自社または外部ベンダーが行う必要があり、運用負荷がかかります。

大規模なWebサイトや、企業独自の複雑なシステム連携が必要な場合に選ばれることが多いです。

クラウド型CMS(SaaS型CMS)

ベンダーが提供するクラウド環境上で利用するタイプのCMSです。

  • 特徴:
    • 低コスト・短期間で導入可能: 初期費用を抑えやすく、インターネット環境があればすぐに利用開始できます。
    • 運用・保守が不要: システムのアップデートやメンテナンス、セキュリティ対策などはベンダー側で行われるため、運用負荷が大幅に軽減されます。
    • 拡張性・連携性: 他のSaaSサービスとの連携が容易なものも多く、ビジネスツールとの統合がしやすいです。
  • 注意点:
    • カスタマイズの制限: 提供される機能やデザインの範囲内で利用するため、自由なカスタマイズは難しい場合があります。
    • 月額費用: 利用期間中は継続的に費用が発生します。
    • ベンダーへの依存: ベンダーのサービス終了や仕様変更が、自社のWebサイト運営に影響を与える可能性があります。

手軽にWebサイトを始めたい中小企業や、運用リソースを抑えたい企業に適しています。株式会社ドラマでは、お客様のニーズに合わせて最適なCMSを提案し、導入支援を行っています。

フルスクラッチ開発とCMSの比較

CMSの導入を検討する際、Webサイトをゼロから構築する「フルスクラッチ開発」と比較されることもあります。それぞれの違いを理解しておきましょう。

フルスクラッチ開発

Webサイトのシステムを要件に合わせてゼロから設計・開発する方法です。

  • メリット:
    • 無限の自由度: どのような機能でも、どのようなデザインでも、完全に自由に実現できます。
    • 唯一無二のシステム: 自社のビジネスモデルや業務プロセスに最適化された、競合にはない独自のシステムを構築できます。
    • セキュリティ: 既成のシステムに依存しないため、既知の脆弱性リスクを回避しやすいです。
  • デメリット:
    • 高額な費用: 設計から開発まですべてを行うため、開発費用が非常に高くなります。
    • 長い開発期間: 開発期間が長くなり、市場投入までの時間がかかります。
    • 高い技術力: 開発・運用には高度な専門知識と技術力を持つ人材が必要です。

CMS導入

既に存在するCMSをベースにWebサイトを構築する方法です。

  • メリット:
    • コストと期間の削減: フルスクラッチに比べて費用を抑えられ、短期間での導入が可能です。
    • 運用負荷の軽減: 管理画面が提供されており、専門知識なしでコンテンツ更新ができます。
    • 豊富な機能: 多くのCMSが標準機能やプラグインで様々な機能を提供しています。
  • デメリット:
    • カスタマイズの制限: CMSのフレームワーク内でのカスタマイズとなるため、一部実現できない機能やデザインがある場合があります。
    • セキュリティ対策: 定期的なアップデートや脆弱性への対応が必要です。

株式会社ドラマでは、お客様のビジネス要件や予算、将来性などを丁寧にヒアリングし、フルスクラッチ開発とCMS導入のどちらが最適か、または両者を組み合わせる「ハイブリッド型」なども含めて最適なWebサイト構築をご提案いたします。

CMS導入にかかる費用相場と内訳

CMS導入の費用は、選ぶCMSの種類、サイト規模、必要な機能、デザインの複雑さなどによって大きく変動します。ここでは、一般的な費用相場と内訳について解説します。

初期構築費用

CMS導入の際に最も大きな割合を占めるのが初期構築費用です。これには以下の項目が含まれます。

  • CMS本体費用(商用CMSの場合): ライセンス料や初期設定費用などです。オープンソースCMSの場合は基本的に無料ですが、初期設定や専門家による導入サポートには費用が発生します。
  • サーバー・ドメイン費用: Webサイトを公開するためのサーバー契約費用や、Webサイトのアドレスとなるドメイン取得・維持費用です。クラウド型CMSの場合はサーバー費用が月額利用料に含まれていることが多いです。
  • 企画・設計費用: Webサイトの目的、ターゲット、コンテンツ構成、システム要件などを定義するための費用です。ビジネス課題解決とユーザー体験を重視する株式会社ドラマでは、この企画・設計フェーズを特に重視しています。
  • デザイン・テンプレート費用: Webサイトのデザイン作成費用、または既成のテンプレートの購入・カスタマイズ費用です。オリジナルデザインを求めるほど費用は高くなります。
  • 機能開発・カスタマイズ費用: CMSの標準機能だけでは足りない場合、特定の機能を開発したり、既存機能をカスタマイズしたりする費用です。

費用相場: 小規模サイト(テンプレート利用)で数十万円〜、中規模サイト(一部カスタマイズ)で100万円〜300万円程度、大規模サイトや複雑なシステム連携を伴う場合は300万円〜数百万円以上になることもあります。

デザイン・コンテンツ移行費用

既存のWebサイトがある場合、そのコンテンツを新しいCMSに移行するための費用がかかります。また、新たなコンテンツを作成する場合も費用が発生します。

  • コンテンツ移行費用: 既存サイトのテキストや画像データを新しいCMSに手作業またはツールを使って移行する費用です。ページ数やデータの種類によって変動します。
  • デザイン調整費用: 新しいCMSのテンプレートに合わせて、既存のデザイン要素やブランドガイドラインを適用する費用です。
  • 新規コンテンツ作成費用: 記事執筆、画像・動画制作など、新たなコンテンツを制作する場合の費用です。SEOを意識した質の高いコンテンツは、Webサイトの集客力向上に貢献します。

運用・保守費用

CMSを導入して終わりではありません。安定したWebサイト運営のためには、継続的な運用・保守費用が必要です。

  • サーバー・ドメイン維持費用: 年間数千円〜数万円程度かかります。
  • CMS保守費用: システムのアップデート、セキュリティパッチの適用、バックアップ、障害対応などにかかる費用です。ベンダーによって月額数千円〜数万円、または年間契約となります。クラウド型CMSの場合は月額利用料に含まれることがほとんどです。
  • コンテンツ更新費用: 自社でコンテンツ更新を行う場合は人件費、外部に委託する場合はその費用がかかります。
  • マーケティング・改善費用: Webサイトのアクセス解析、SEO対策の継続実施、コンテンツ改善、機能追加などのマーケティング活動にかかる費用です。

費用を抑えるポイント

CMS導入費用を抑えるためには、以下の点を考慮しましょう。

  • オープンソースCMSの活用: WordPressなどのオープンソースCMSは、システム本体が無料のため、初期費用を抑えやすいです。ただし、カスタマイズやセキュリティ対策には専門知識が必要な場合があるため、信頼できるパートナーを見つけることが重要です。
  • テンプレートの活用: デザインをゼロから作るのではなく、既存のテンプレートをベースにカスタマイズすることで費用を抑えられます。
  • 優先順位付け: 必要な機能をすべて一度に導入しようとせず、本当に重要な機能から優先的に導入し、段階的に拡張していくことで初期費用をコントロールできます。
  • 自社での運用リソースの確保: コンテンツの移行や日々の更新作業を自社で行うことで、外部委託費用を削減できます。ただし、適切なノウハウや体制が必要です。

株式会社ドラマでは、お客様の予算と要望を丁寧にヒアリングし、費用対効果の高いCMS導入プランをご提案いたします。

CMS導入を成功させるための重要なステップ

CMS導入は単なるシステム導入ではなく、企業のWeb戦略全体に関わるプロジェクトです。計画的に進めることで、導入後の運用もスムーズになります。ここでは、CMS導入を成功させるための具体的なステップを解説します。

導入目的の明確化と要件定義

CMS導入プロジェクトの最初の、そして最も重要なステップは、導入の目的を明確にし、具体的な要件を定義することです。

  • 目的の明確化: 「なぜCMSを導入するのか?」という問いに具体的に答えます。「Webサイトの更新頻度を上げたい」「SEOを強化したい」「問い合わせ数を増やしたい」「複数人で効率的にコンテンツを管理したい」など、具体的な目標を設定します。
  • ターゲットユーザーの特定: 誰に情報を届けたいのか、そのユーザーがWebサイトで何を求めているのかを明確にします。
  • 現状分析と課題抽出: 既存のWebサイトがある場合、現在のWebサイト運営における課題(更新が手間、情報が古い、アクセスが少ないなど)を洗い出します。
  • 要件定義: 明確な目的と課題に基づき、新CMSに求める機能、デザイン、運用体制、セキュリティ要件などを具体的にリストアップします。例えば、「ブログ機能」「問い合わせフォーム」「多言語対応」「EC機能」「アクセス解析連携」といった具体的な機能を挙げ、それぞれの優先順位をつけます。

この段階をしっかりと行うことで、後工程での手戻りを防ぎ、最適なCMS選定につながります。株式会社ドラマでは、お客様のビジネス課題を深く理解し、戦略的なWebサイト構築のための要件定義をサポートいたします。

CMS選定のポイントとプロセス

要件定義が完了したら、それに合致するCMSを選定します。世の中には数多くのCMSが存在するため、以下のポイントを参考に比較検討を進めましょう。

  • 自社の要件との合致度: 定義した機能要件、セキュリティ要件、予算、運用体制などに合致するかどうかを最優先で確認します。
  • 拡張性: 将来的にWebサイトの規模拡大や機能追加が必要になった際、柔軟に対応できる拡張性があるかを確認します。プラグインやAPI連携の豊富さなどが指標になります。
  • 操作性: 実際にWebサイトを運用する担当者がストレスなく使えるか、管理画面の分かりやすさや直感的な操作性を確認します。可能であればデモ環境で試してみるのが良いでしょう。
  • サポート体制: 問題発生時や運用方法について相談できるサポート体制が充実しているかを確認します。特に商用CMSの場合は、ベンダーのサポート品質が重要です。
  • セキュリティ: 定期的な脆弱性対応やアップデートが提供されているか、セキュリティに関する実績があるかを確認します。
  • 導入実績: 同じ業界や規模の企業での導入実績があるかどうかも判断材料になります。

いくつかのCMSに絞り込んだら、それぞれのメリット・デメリットを比較し、最終的に自社にとって最適なCMSを決定します。このプロセスにおいて、専門知識を持つパートナー企業の意見を聞くことは非常に有効です。

構築・開発フェーズ

CMSの選定が完了したら、いよいよWebサイトの構築・開発フェーズに入ります。

  • CMSのインストールと初期設定: 選定したCMSをサーバーにインストールし、基本的な設定を行います。
  • デザイン・テンプレートの適用: 決定したデザインをCMSに適用し、Webサイト全体の見た目を構築します。
  • 機能開発・カスタマイズ: 必要に応じて、フォームや特定機能の追加、外部システムとの連携など、要件定義で洗い出したカスタマイズ開発を行います。
  • SEO初期設定: Webサイト公開後のSEO効果を最大化するため、各種メタタグ設定、サイトマップ生成、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールの導入など、SEOに関する初期設定を行います。

株式会社ドラマでは、お客様のビジネス成長を加速させるWebサイトを「デザインする」というコンセプトのもと、最適なCMS構築とユーザー体験を考慮したデザイン・機能開発をワンストップで提供しています。

コンテンツ移行とテスト

システム構築が完了したら、コンテンツの準備とテストを行います。

  • コンテンツの作成・移行: 新規コンテンツを作成し、既存のWebサイトがある場合は、コンテンツを新しいCMSに移行します。この際、画像や動画などのメディアファイルも適切に配置し直す必要があります。
  • 動作テスト: Webサイトが正しく表示されるか、すべての機能が意図通りに動作するかを詳細にテストします。様々なデバイス(PC、スマートフォン、タブレット)やブラウザ(Chrome、Safari、Edgeなど)での表示崩れや動作不良がないかを確認します。
  • ユーザーテスト: 実際のユーザーに近い立場の人がWebサイトを操作し、使いやすさやコンテンツの分かりやすさなどを評価するユーザーテストも有効です。
  • セキュリティテスト: 脆弱性がないか、不正アクセス対策が適切に行われているかなどを専門家による診断で確認することも重要です。

この段階で発見された問題は、リリース前に確実に修正しておくことが、安全で質の高いWebサイト運用につながります。

運用開始後の保守・改善

CMSを導入し、Webサイトを公開したら、それでプロジェクトが終了するわけではありません。むしろ、ここからがWebサイトを最大限に活用し、ビジネス成果を出すための本番です。

  • 定期的な保守・メンテナンス: CMS本体やプラグインのアップデート、サーバーの監視、バックアップの実施など、システムの安定稼働を維持するための保守作業を定期的に行います。
  • コンテンツの更新・拡充: SEO効果を高め、ユーザーのエンゲージメントを維持するために、定期的に新しいコンテンツを公開し、既存コンテンツの情報を最新の状態に保ちます。
  • アクセス解析・効果測定: Google Analyticsなどのツールを使ってWebサイトのアクセス状況を分析し、ユーザーの行動パターンやコンテンツの人気度などを把握します。
  • 改善活動: アクセス解析の結果やユーザーからのフィードバックに基づき、Webサイトのデザインや機能、コンテンツを継続的に改善していきます。PDCAサイクルを回し、常にWebサイトの価値を高める努力が重要です。

株式会社ドラマは、CMS導入後の運用支援や改善提案も積極的に行い、お客様のWebサイトがビジネス目標達成に貢献し続けるよう、長期的なパートナーとしてサポートいたします。

CMS導入で失敗しないために押さえるべきこと

CMS導入は、企業のデジタル戦略において大きな投資となるため、失敗は避けたいものです。ここでは、失敗を未然に防ぎ、CMS導入を成功させるための重要なポイントを解説します。

運用体制の確保

CMSを導入しても、それを運用する体制が整っていなければ、宝の持ち腐れとなってしまいます。Webサイトの運営には、コンテンツ作成、システム保守、マーケティング戦略立案など、多様な役割が必要です。

  • 担当者の選任と育成: コンテンツ更新、画像加工、SEO対策など、それぞれの役割を担当する人員を明確にし、必要なスキルを習得させることが重要です。
  • ワークフローの構築: コンテンツの企画、作成、承認、公開といった一連の作業プロセスを明確にし、スムーズな情報発信ができるようなワークフローを構築します。
  • ガイドラインの作成: 複数人で運用する場合、デザイン、トンマナ(トーン&マナー)、表記ルールなどを定めたガイドラインを作成することで、Webサイト全体の一貫性を保てます。

運用体制が不十分だと、更新が滞り、情報が古くなるだけでなく、セキュリティリスクも高まる可能性があります。株式会社ドラマでは、CMS導入後の運用体制構築に関するアドバイスやサポートも行っています。

セキュリティ対策の重要性

Webサイトは、常にサイバー攻撃のリスクにさらされています。特にCMSは多くの情報を取り扱うため、セキュリティ対策は最優先で考えるべき事項です。

  • 定期的なアップデート: CMS本体や使用しているプラグイン、テーマは、常に最新バージョンに保つことが重要です。脆弱性が発見された場合、アップデートで修正されることが多いため、怠ると攻撃の標的になります。
  • 強固なパスワード設定: 管理画面へのアクセスには、複雑で推測されにくいパスワードを設定し、定期的に変更しましょう。
  • SSL化(HTTPS化): Webサイト全体の通信を暗号化するSSL証明書を導入し、情報漏洩を防ぎます。これはSEOの観点からも推奨されています。
  • バックアップの取得: 万が一のデータ消失や改ざんに備え、Webサイトのデータを定期的にバックアップしておくことが必須です。
  • 不正アクセス対策: WAF(Web Application Firewall)の導入や、セキュリティプラグインの活用、二段階認証の設定なども有効です。

専門的な知識が必要な場合も多いため、信頼できるベンダーやセキュリティ専門家と連携し、適切な対策を講じることが賢明です。

スケジュールと予算の管理

CMS導入プロジェクトは、多くの要素が絡み合うため、スケジュールと予算の適切な管理が不可欠です。

  • 現実的なスケジュール設定: 無理な納期を設定すると、品質の低下や手戻りの原因となります。余裕を持ったスケジュールを組み、各フェーズでの進捗を定期的に確認しましょう。
  • 予備予算の確保: 想定外の追加要件やトラブルが発生する可能性も考慮し、当初の予算に10〜20%程度の予備費を確保しておくことをおすすめします。
  • 費用対効果の検証: 導入にかかる費用だけでなく、導入によって得られる効果(業務効率化、集客力向上、売上増など)を数値化し、費用対効果を定期的に検証することで、投資の妥当性を評価できます。

株式会社ドラマでは、お客様のビジネス目標に合わせた最適なスケジュールと予算計画をご提案し、透明性の高いプロジェクト進行を心がけています。

信頼できるパートナー選び

CMS導入プロジェクトは、多くの専門知識を必要とするため、信頼できるパートナー企業を選ぶことが成功への近道です。

  • 実績と専門性: 目的とするCMSや業界における豊富な実績があるか、Webサイト構築だけでなく、Webマーケティングやシステム開発全般に関する深い専門知識を持っているかを確認します。
  • 提案力と課題解決力: 自社の要望をただ聞くだけでなく、本質的な課題を見抜き、最適な解決策を提案してくれるパートナーを選びましょう。将来的なビジネス展開まで見据えた提案ができるかどうかも重要です。
  • コミュニケーション能力: プロジェクトを円滑に進めるためには、密なコミュニケーションが不可欠です。担当者の対応や情報共有の姿勢なども評価のポイントです。
  • アフターサポート: 導入後の運用保守や改善提案など、長期的なサポートを提供してくれるかどうかも確認しましょう。

株式会社ドラマは、お客様のビジネス成長を第一に考え、CMS導入の企画から開発、運用、改善まで一貫してサポートするWebシステム開発会社です。単なるシステム導入に留まらず、「システム開発をデザインする」という視点で、ビジネス課題を解決し、ユーザー体験を最大化するWebサイト構築を目指しています。

【株式会社ドラマの強み】デザインとビジネス価値を追求したCMS導入支援

株式会社ドラマは、お客様の「ビジネスを成長させるWebサイト」をデザインするWebシステム開発会社です。CMS導入においても、単なるシステムの構築に留まらない、お客様の事業成功に貢献する価値提供を強みとしています。

顧客のビジネス課題解決にコミット

株式会社ドラマのCMS導入支援は、まずお客様の「ビジネス課題」と「Webサイトを通じて達成したい目標」を深く理解することから始まります。現状のWebサイト運営における課題や、将来的な事業展開まで見据えたヒアリングを徹底的に行い、CMS導入がお客様のビジネスにどのような価値をもたらすかを共に検討します。

単に「流行りのCMSだから」といった理由で導入を勧めることはありません。Webサイトの集客力向上、業務効率化、顧客エンゲージメントの強化など、具体的な成果に結びつくCMS戦略を立案し、最適なソリューションをご提案いたします。

ユーザー体験を重視したデザイン・機能開発

Webサイトは、顧客と企業をつなぐ重要な接点です。そのため、見た目の美しさだけでなく、ユーザーが快適に情報を探し、目的を達成できる「使いやすさ」が非常に重要になります。

株式会社ドラマでは、「システム開発をデザインする」というコンセプトのもと、ユーザー体験(UX)を徹底的に追求したWebサイトのデザイン・機能開発を行っています。直感的に操作できる管理画面、目的のコンテンツに迷わずたどり着ける導線設計、あらゆるデバイスで見やすいレスポンシブデザインなど、ユーザーが満足し、ビジネス成果につながるCMSサイトを構築します。

これにより、Webサイトの訪問者数増加、滞在時間の延長、コンバージョン率の向上といった具体的な効果が期待できます。

導入後の運用まで見据えたサポート

CMSの導入はゴールではなく、スタート地点です。Webサイトは公開後も継続的な運用と改善を通じて、その価値を高めていく必要があります。

株式会社ドラマでは、CMS導入後の運用フェーズまで見据えたサポートを提供しています。具体的には、CMSの操作トレーニング、更新手順のレクチャー、セキュリティ対策のアドバイス、アクセス解析に基づいた改善提案など、お客様が安心してWebサイトを運用し、最大限に活用できるよう支援いたします。

システム開発のプロフェッショナルとして、技術的なサポートはもちろんのこと、Webマーケティングの視点からもお客様の事業成長を後押しする、長期的なパートナーシップを築いてまいります。

まとめ

CMS導入は、Webサイト運営の効率化とビジネス成長を加速させるための強力な手段です。成功させるためには、CMSの基礎知識を理解し、自社の目的や要件に合致したCMSを選定し、計画的に導入を進めることが不可欠です。

CMSにはオープンソース型、商用パッケージ型、クラウド型など多様な種類があり、それぞれにメリット・デメリット、費用相場が異なります。導入プロジェクトの各ステップ(目的明確化、要件定義、選定、構築、テスト、運用)を丁寧に進め、運用体制の確保、セキュリティ対策、スケジュールと予算の管理を徹底することが、失敗しないための鍵となります。

そして何よりも、お客様のビジネス課題を深く理解し、デザイン思考と確かな技術力で最適なソリューションを提供する「信頼できるパートナー選び」が成功を大きく左右します。株式会社ドラマは、お客様のビジネスの未来をデザインするCMS導入支援を通じて、確かな価値を提供いたします。

WebサイトのCMS導入を検討されているなら、ぜひ一度、株式会社ドラマにご相談ください。お客様の課題解決とビジネス成長に向けて、最適なWeb戦略をご提案させていただきます。

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