Web制作の依頼で失敗しないために！費用の相場から会社選びのポイントまで徹底解説
Web制作の依頼で失敗しないために！費用の相場から会社選びのポイントまで徹底解説
ビジネスのオンラインプレゼンスが不可欠な現代において、Webサイトの存在は企業の顔となり、顧客獲得の重要な役割を担います。しかし、「Webサイトを作りたいけれど、どこに依頼すればいいのか」「費用はどれくらいかかるのか」「制作会社はどう選べばいいのか」といった疑問や不安を抱える方も少なくないでしょう。
本記事では、Web制作を外部に依頼する際に知っておくべき基本知識から、失敗しないための会社選びのポイント、費用の相場、依頼から公開までの具体的な流れまで、網羅的に解説します。この記事を読めば、あなたのビジネスに最適なWeb制作を実現するための道筋が見えてくるはずです。株式会社ドラマのような実績豊富なWeb制作会社が、どのようなサポートを提供しているのかも交えながら、詳しく見ていきましょう。
目次
- Web制作を依頼する前に知っておきたい基本
- Web制作依頼にかかる費用相場と内訳
- 失敗しない！優良なWeb制作会社の選び方7つのポイント
- 1. 目的や予算に合った実績があるか
- 2. 企画・戦略立案からサポートしてくれるか（単なる制作会社ではないか）
- 3. SEO対策やWebマーケティングに強いか
- 4. コミュニケーションが円滑で信頼できるか
- 5. 制作後の運用・保守まで対応してくれるか
- 6. 料金体系が明確か
- 7. スケジュール管理能力はどうか
- Web制作依頼から公開までの具体的な流れ
- 1. 目的と要件の整理・情報収集
- 2. Web制作会社の選定・見積もり依頼
- 3. 打ち合わせ・提案内容の確認
- 4. 契約
- 5. 企画・設計・デザイン制作
- 6. コーディング・システム開発
- 7. テスト・修正
- 8. 公開・運用開始
- Web制作依頼でよくある疑問と注意点
- まとめ：Web制作の依頼は計画的な準備と信頼できるパートナー選びが鍵
Web制作を依頼する前に知っておきたい基本
Webサイト制作を検討する際、まず何から始めれば良いのか迷ってしまう方もいるかもしれません。Web制作を成功させるためには、事前にいくつかの基本的な情報を把握しておくことが重要です。ここでは、目的の明確化からWebサイトの種類、外注のメリット・デメリットまで、依頼前に知っておくべきポイントを解説します。
Webサイト制作の目的を明確にする重要性
「とりあえずWebサイトが欲しい」という漠然とした考えでは、期待する成果を得ることは難しいでしょう。Web制作を依頼する上で最も重要なのは、Webサイトを通じて「何を達成したいのか」という目的を明確にすることです。
例えば、以下のような目的が考えられます。
- 企業のブランドイメージ向上と信頼獲得
- 商品やサービスの認知度向上と販売促進
- 新規顧客の獲得（リードジェネレーション）
- 採用活動の強化と優秀な人材の確保
- 既存顧客への情報提供とサポート
- 業務効率化のためのシステム導入
目的が明確であれば、それを達成するためのデザイン、コンテンツ、機能、そして適切なWeb制作会社選びへと繋がります。目的が曖昧なまま進めると、後から「思っていたものと違う」といった不満や、予算オーバーに繋がるリスクが高まります。株式会社ドラマでは、まずお客様のビジネス課題や目標を深くヒアリングし、目的達成に向けた最適なWeb戦略を共に立案することからWeb制作をスタートします。
依頼できるWebサイトの種類と特徴
Webサイトには様々な種類があり、目的によって最適なものが異なります。主なWebサイトの種類とその特徴を理解しておきましょう。
コーポレートサイト
企業の顔となるWebサイトです。会社概要、事業内容、サービス、IR情報、採用情報などを網羅し、企業としての信頼性やブランドイメージを向上させることを目的とします。多くの場合、企業の公式情報を発信する基盤となります。
ECサイト（ネットショップ）
商品をオンラインで販売するためのWebサイトです。決済機能、在庫管理、顧客管理、配送連携など、販売に必要なシステムが組み込まれています。ShopifyやWordPressのWooCommerce、EC-CUBEなどのプラットフォームを利用して構築されることが多いです。
採用サイト
企業が求職者に対して、自社の魅力や働きがい、企業文化などを伝えることに特化したWebサイトです。採用活動におけるミスマッチを減らし、優秀な人材の応募を増やすことを目的とします。社員インタビューや職場風景の紹介など、独自のコンテンツが特徴です。
ランディングページ (LP)
特定の製品やサービス、キャンペーンなどの情報を集約し、訪問者にアクション（購入、問い合わせ、資料請求など）を促すことに特化した1枚完結型のWebページです。広告からの流入先として用いられることが多く、コンバージョン率の最大化が最大の目的です。
Webシステム開発
予約システム、顧客管理システム（CRM）、業務管理システム、会員サイトなど、特定の業務やサービスをWeb上で実現するためのシステム開発です。ユーザーの利便性向上や業務効率化を目的とし、高度なプログラミングスキルが求められます。株式会社ドラマでは、Webサイト制作だけでなく、複雑なWebシステムの開発にも対応しています。
自社でやる？Web制作会社に依頼する？
Webサイト制作の方法には、大きく分けて「自社で制作する」と「Web制作会社に依頼する」の2通りがあります。それぞれのメリット・デメリットを比較し、自社にとって最適な方法を選びましょう。
Web制作会社に依頼するメリット
- 高品質なサイト制作: 専門的な知識と経験を持つプロが、デザイン、機能、SEO対策など、あらゆる面で高品質なWebサイトを制作します。
- 時間とリソースの節約: 自社で制作する場合にかかる時間や人件費を削減し、本業に集中できます。
- 最新技術とトレンドへの対応: Web業界の最新技術やデザイントレンドを取り入れたサイトが期待できます。
- 戦略的な提案: Webマーケティングの視点から、成果に繋がる戦略的な提案を受けられます。
- 運用・保守のサポート: 公開後の運用やセキュリティ対策、システム更新なども任せられる場合があります。
Web制作会社に依頼するデメリット
- 費用がかかる: 自社制作に比べて初期費用が高くなります。
- コミュニケーションコスト: 認識のずれが生じないよう、Web制作会社との密なコミュニケーションが必要です。
- 自社でのノウハウ蓄積が難しい: 制作プロセスに深く関わらない場合、Webサイトに関する自社内の知識が蓄積されにくい側面があります。
Web制作会社への依頼は費用がかかりますが、その分、プロのノウハウを活かした「結果を出す」Webサイトを手に入れられる可能性が高まります。特に、Webサイトをビジネスの核として活用したいと考えるなら、専門家へのWeb制作依頼は賢明な選択と言えるでしょう。
Web制作依頼にかかる費用相場と内訳
Web制作の依頼を検討する際、最も気になる点の一つが費用ではないでしょうか。Webサイトの費用は、その種類や規模、機能、依頼する制作会社によって大きく変動します。ここでは、Web制作依頼にかかる費用の相場と、その主な内訳について詳しく解説します。
サイトの種類・規模による費用の違い
Webサイトの費用は、制作するサイトの規模や求める機能によって大きく異なります。一般的な相場感をご紹介します。
- 小規模サイト（例：LP、シンプルな数ページ程度のサイト）
- 費用相場：10万円〜50万円程度
- 特徴：情報の更新頻度が少なく、シンプルなデザインで、問い合わせフォームなどの基本的な機能に限定されます。WordPressなどのCMSを導入しない静的サイトや、テンプレートを活用した制作が中心です。
- 中規模サイト（例：コーポレートサイト、採用サイト、情報サイト）
- 費用相場：50万円〜200万円程度
- 特徴：企業情報やサービス紹介、ブログ機能、お問い合わせフォームなど、充実したコンテンツを持つWebサイトです。WordPressなどのCMSを導入し、お客様自身で更新ができるような設計が一般的です。デザインもオリジナル性が高まります。
- 大規模サイト（例：ECサイト、ポータルサイト、Webシステムを伴うサイト）
- 費用相場：200万円〜数百万円以上
- 特徴：商品管理、決済機能、会員機能、検索機能、多言語対応など、複雑なシステムや高度な機能が求められるWebサイトです。独自のシステム開発が必要な場合もあり、開発期間も長くなる傾向があります。
これらの費用はあくまで目安です。コンテンツの量、デザインの複雑さ、実装する機能、SEO対策の有無などによって大きく変動するため、複数のWeb制作会社から見積もりを取ることが重要です。
Web制作費用の主な内訳
Web制作の費用は、様々な工程や要素の積み重ねで構成されています。主な内訳を把握することで、なぜその費用がかかるのかを理解しやすくなります。
- 企画・ディレクション費（全体の10%〜30%）
- Webサイトの目的設定、ターゲット分析、競合調査、サイト構造設計、要件定義、進捗管理など、プロジェクト全体の計画と進行管理にかかる費用です。戦略立案から伴走するWeb制作会社ほど、この費用が厚くなる傾向があります。
- デザイン費（全体の20%〜40%）
- Webサイトの見た目を決定する費用です。トップページや下層ページのデザイン、ロゴ、イラスト、画像選定、UI/UX設計などが含まれます。オリジナリティの高いデザインや、複雑な動きを伴うデザインほど費用は高くなります。
- コーディング費（全体の20%〜30%）
- デザインをWebブラウザで表示できるようにHTML、CSS、JavaScriptなどのコードに変換する作業にかかる費用です。レスポンシブデザイン（PC、スマホ対応）の有無や、アニメーションの量によって変動します。
- システム開発費（全体の10%〜50%以上）
- CMS（コンテンツ管理システム）導入、EC機能、予約システム、会員機能など、動的な機能やデータベース連携を必要とする場合に発生する費用です。システムの複雑性や独自開発の度合いで費用は大きく変わります。
- ライティング費（全体の5%〜15%）
- Webサイトに掲載する文章を作成する費用です。SEOを意識した記事コンテンツや、商品の説明文、キャッチコピーなど、専門のライターが執筆します。
- 保守・運用費（月額1万円〜10万円以上）
- Webサイト公開後のサーバー・ドメイン管理、CMSやプラグインのアップデート、セキュリティ対策、バックアップ、軽微な修正作業などにかかる費用です。安定した運用には不可欠な費用と言えます。
- その他（SEO対策、広告運用など）
- Webサイト制作と並行して、検索エンジン最適化（SEO）対策や、リスティング広告、SNS広告の運用などを依頼する場合に発生する費用です。Webサイト公開後の集客を強化するために重要な要素です。株式会社ドラマでは、Webサイト制作と合わせてSEO対策やWebコンサルティングも一貫して提供し、お客様のビジネスをトータルでサポートしています。
費用を抑えるためのポイント
Web制作の費用は高額になりがちですが、いくつかのポイントを押さえることでコストを抑えることが可能です。
- 目的と要件を明確にする: 事前に目的と必要な機能を具体的に決めておくことで、無駄な機能や後からの仕様変更による追加費用を防げます。
- シンプルなデザインにする: こだわりすぎたデザインや複雑な動きは、デザイン費・コーディング費を押し上げます。必要最低限かつ効果的なデザインを心がけましょう。
- 既存のテンプレートやCMSを活用する: ゼロから全てを開発するよりも、WordPressなどのCMSや既存のテンプレートを活用することで、開発期間と費用を大幅に削減できます。
- コンテンツを自社で用意する: Webサイトに掲載する文章や画像、動画などを自社で用意することで、ライティング費や素材費を節約できます。
- 必要な機能に絞る: 初期段階で全ての機能を実装しようとせず、まずは必要最低限の機能でスタートし、運用しながら段階的に機能を追加していく「フェーズ分け」も有効です。
ただし、安さだけを追求すると品質が犠牲になる可能性もあります。費用と成果のバランスを見極め、信頼できるWeb制作会社を選ぶことが何よりも重要です。
失敗しない！優良なWeb制作会社の選び方7つのポイント
Web制作を依頼する会社選びは、Webサイトの成功を左右する重要なプロセスです。数多くのWeb制作会社の中から、自社に最適なパートナーを見つけるためには、どのような点に注目すべきでしょうか。ここでは、失敗しないためのWeb制作会社の選び方7つのポイントを解説します。
1. 目的や予算に合った実績があるか
Web制作会社にはそれぞれ得意分野があります。コーポレートサイト、ECサイト、採用サイト、システム開発など、自社が作りたいWebサイトの種類や目的と合致する実績があるかを確認しましょう。過去の実績（ポートフォリオ）を見ることで、デザインの傾向や技術レベル、どのような業界のクライアントと取引があるかなどを把握できます。特に、同じ業界や規模のWeb制作実績があれば、スムーズなプロジェクト進行が期待できます。株式会社ドラマのWebサイトでも、様々な実績を紹介していますので、ぜひご確認ください。
2. 企画・戦略立案からサポートしてくれるか（単なる制作会社ではないか）
単に指示された通りのWebサイトを作るだけでなく、ビジネスの目的達成のためにどのようなWebサイトが必要かを提案し、戦略立案から関わってくれるWeb制作会社を選ぶことが重要です。顧客の課題を深く理解し、最適な解決策としてのWebサイトを提案できる会社は、長期的なビジネスパートナーとして頼りになります。企画力やマーケティング視点を持たない制作会社に依頼すると、ただ見た目の良いサイトはできても、成果に繋がらない可能性があります。
3. SEO対策やWebマーケティングに強いか
どんなに素晴らしいWebサイトでも、ユーザーに見つけてもらえなければ意味がありません。検索エンジンからの流入を増やすためのSEO対策や、集客・売上アップに繋がるWebマーケティングの知識・ノウハウを持っているWeb制作会社を選びましょう。Webサイトの設計段階からSEOを考慮してくれるか、公開後の集客施策について具体的な提案があるかなどを確認することが大切です。株式会社ドラマは、SEO対策やWebコンサルティングもサービスとして提供しており、制作段階から集客を見据えたWebサイト構築が可能です。
4. コミュニケーションが円滑で信頼できるか
Web制作プロジェクトは、Web制作会社とお客様が密に連携を取りながら進めるものです。担当者とのコミュニケーションがスムーズに行えるか、質問に対して的確で分かりやすい回答が得られるか、といった点は非常に重要です。レスポンスの速さや丁寧さ、こちらの意図を正確に汲み取るヒアリング力なども、信頼関係を築く上で欠かせません。初回の打ち合わせや問い合わせの段階で、これらの点を注意深く観察しましょう。
5. 制作後の運用・保守まで対応してくれるか
Webサイトは公開して終わりではありません。安定した稼働のためには、サーバーやドメインの管理、CMSのアップデート、セキュリティ対策、定期的なバックアップなどの保守作業が必要です。また、公開後にアクセス解析を行い、改善策を講じる運用も不可欠です。制作会社がこれらの運用・保守サービスを提供しているか、どのようなサポート内容かを確認しましょう。一貫して任せられる会社であれば、何か問題が起きた際も迅速に対応してもらえます。
6. 料金体系が明確か
見積書の内容が曖昧だったり、追加費用が発生する可能性が不明瞭な会社は避けるべきです。Web制作の各工程（企画、デザイン、コーディング、システム開発など）にかかる費用が具体的に記載されているか、初期費用や月額費用、オプション費用などが明確に提示されているかを確認しましょう。後から予期せぬ費用が発生しないよう、事前にしっかりと確認し、疑問点は解消しておくことが大切です。
7. スケジュール管理能力はどうか
Webサイトの公開には、イベントやキャンペーンなどの明確な期限が設定されていることも少なくありません。そのため、計画通りにプロジェクトを進められるスケジュール管理能力は、Web制作会社選びにおいて重要な要素です。過去のプロジェクトで納期遅延がなかったか、プロジェクトの進行状況を定期的に報告してくれるかなどを確認しましょう。具体的なスケジュール提示があるかどうかも判断材料になります。
Web制作依頼から公開までの具体的な流れ
Web制作を外部に依頼する際、どのような流れでプロジェクトが進んでいくのかを事前に把握しておくことは、スムーズな進行のために非常に役立ちます。ここでは、一般的なWeb制作依頼から公開までの具体的なステップを解説します。
1. 目的と要件の整理・情報収集
まずは、自社内でWebサイト制作の目的、ターゲットユーザー、必要な機能、予算、納期などを具体的に整理します。競合サイトの調査なども行い、どのようなWebサイトにしたいのか、どんな情報を盛り込みたいのかを明確にしておくことが重要です。この段階で、Web制作会社に伝えたい情報をまとめておくと、後の打ち合わせがスムーズに進みます。
2. Web制作会社の選定・見積もり依頼
上記「失敗しない！優良なWeb制作会社の選び方」を参考に、複数のWeb制作会社を候補に挙げ、問い合わせを行います。自社の要件を伝え、見積もりを依頼しましょう。株式会社ドラマのように、丁寧なヒアリングを重視する会社を選ぶことで、より自社に合った提案を得られます。見積もりだけでなく、提案内容や担当者との相性も見て総合的に判断します。
3. 打ち合わせ・提案内容の確認
候補となるWeb制作会社と具体的な打ち合わせを行います。Webサイトの目的、ターゲット、コンテンツ、デザインの方向性、機能要件、スケジュール、費用などについて詳細に話し合います。Web制作会社からは、ヒアリングに基づいて作成された企画書や提案書が提示されるはずです。この提案内容が、自社の目的達成に貢献できるものかを慎重に確認し、疑問点があれば遠慮なく質問しましょう。
4. 契約
提案内容と見積もりに納得ができたら、Web制作会社と正式に契約を締結します。契約書の内容をよく確認し、作業範囲、納品物、費用、支払い条件、納期、保証期間など、不明な点がないか最終確認を行いましょう。
5. 企画・設計・デザイン制作
契約後、本格的な制作フェーズに入ります。Web制作会社は、サイトマップ（サイト全体の構造図）やワイヤーフレーム（ページの骨格設計図）を作成し、コンテンツの配置やユーザー導線を検討します。その後、デザインカンプ（完成イメージ図）を作成し、お客様と共有しながらブラッシュアップを進めます。この段階でしっかりとフィードバックを行うことで、イメージ通りのWebサイトに仕上がります。
6. コーディング・システム開発
デザインが確定したら、そのデザインをWeb上で表示できるようにHTML、CSS、JavaScriptなどを用いてコーディングを行います。WordPressなどのCMSを導入する場合は、その構築やテンプレート開発もこの段階で進められます。ECサイトや会員機能など、複雑な機能が必要な場合は、並行してシステム開発も行われます。
7. テスト・修正
Webサイトがほぼ完成した段階で、テストを行います。デザインの崩れはないか、リンク切れはないか、機能は正常に動作するか、スマートフォンやタブレットでの表示に問題はないか（レスポンシブ対応）など、多角的にチェックします。このテストで発見された不具合や軽微な修正点をWeb制作会社に伝え、最終調整を行います。
8. 公開・運用開始
全てのテストと修正が完了し、最終的な承認が得られたら、いよいよWebサイトを公開します。公開後も、アクセス解析ツールの導入やSEO対策の状況確認、コンテンツの追加・更新など、Webサイトを成長させていくための運用が始まります。株式会社ドラマでは、公開後の運用・保守サポートやWebコンサルティングも提供し、お客様のWebサイトが最大限の成果を出せるよう、継続的に支援いたします。
Web制作依頼でよくある疑問と注意点
Web制作の依頼は、多くの方にとって初めての経験かもしれません。ここでは、Web制作を依頼する際によくある疑問や、トラブルを避けるための注意点について解説します。
納期はどのくらいかかる？
Webサイトの納期は、サイトの種類、規模、機能の複雑さ、Web制作会社の体制などによって大きく変動します。
- 小規模サイト（LP、数ページ程度の静的サイト）: 1ヶ月〜2ヶ月程度
- 中規模サイト（コーポレートサイト、採用サイトなど）: 2ヶ月〜4ヶ月程度
- 大規模サイト（ECサイト、Webシステム含むサイト）: 4ヶ月〜半年以上
これはあくまで目安であり、お客様側の素材提供の遅れや確認作業の遅延なども納期に影響します。余裕を持ったスケジュールで計画し、Web制作会社と密に連携を取りながら進めることが重要です。
契約時の注意点は？
契約は、Web制作会社との関係を明確にし、トラブルを未然に防ぐために非常に重要です。以下の点に注意しましょう。
- 契約内容の確認: 制作範囲、納品物、費用内訳、支払い条件、納期、修正回数、著作権の帰属など、契約書に記載されている内容を隅々まで確認します。
- 追加費用の確認: 提示された見積もり以外に、どのような場合に費用が発生するのか、追加費用の基準を明確にしておきましょう。
- 瑕疵担保責任: 納品後に不具合があった場合の保証期間や対応について確認します。
- 秘密保持契約: 機密情報の取り扱いに関する契約（NDA）を締結することも検討しましょう。
公開後の運用はどうすればいい？
Webサイトは公開してからが本当のスタートです。公開後の運用には、以下のような要素が含まれます。
- サーバー・ドメインの管理: Webサイトが表示されるための基盤となるサーバーとドメインの契約・管理。
- CMS（WordPressなど）のアップデート: セキュリティ維持のため、定期的な更新が必要です。
- コンテンツの更新・追加: ブログ記事の投稿、お知らせの更新など、常に新しい情報を発信することで、ユーザーの関心を引きつけ、SEOにも良い影響を与えます。
- アクセス解析: Googleアナリティクスなどのツールを使って、サイト訪問者の行動や流入経路を分析し、改善点を見つけ出します。
- SEO対策の継続: 検索順位を維持・向上させるための継続的な施策。
- セキュリティ対策: 不正アクセスや情報漏洩を防ぐための対策。
これらの運用を自社で行うのが難しい場合は、Web制作会社に運用・保守サポートを依頼することも可能です。株式会社ドラマでは、お客様のWebサイトが公開後も常に価値を生み出し続けられるよう、運用・保守、そしてWebコンサルティングまで一貫してサポートしています。
株式会社ドラマにWeb制作を依頼するメリット
Web制作の依頼先を検討する中で、株式会社ドラマは「結果を出すWebサイト」にこだわり、お客様のビジネス成長をサポートすることを使命としています。私たちドラマにWeb制作を依頼する主なメリットをご紹介します。
- 戦略立案から運用まで一貫したサポート: お客様のビジネス課題や目標を深くヒアリングし、単なる制作だけでなく、Webサイトを最大限に活用するための戦略立案、デザイン、開発、公開後の運用・保守、さらにはSEO対策やWebコンサルティングまで、トータルでサポートします。
- 「成果」にコミットする制作体制: 見た目の美しさだけでなく、「集客」「売上アップ」「ブランディング」など、お客様が求める具体的な成果を追求したWebサイトを構築します。データに基づいた分析と改善提案で、Webサイトのパフォーマンスを最大化します。
- 多岐にわたる制作実績と高い技術力: コーポレートサイトからECサイト、Webシステム開発まで、多種多様な業界・規模のWebサイト制作実績があります。最新のWeb技術とトレンドを取り入れ、高品質かつ安定したWebサイトを提供します。
- 明確な料金体系と丁寧なコミュニケーション: お客様が安心してWeb制作を依頼できるよう、料金体系は明確に提示し、追加費用が発生する可能性についても事前に丁寧にご説明します。プロジェクトの進行状況を定期的に報告し、円滑なコミュニケーションを心がけています。
Webサイトは、貴社のビジネス成長の強力なエンジンとなり得ます。株式会社ドラマは、お客様の「こんなWebサイトが欲しい」という想いを形にするだけでなく、「Webサイトでこんな成果を出したい」という目標達成のために、真摯に向き合い、最適なソリューションを提供することをお約束します。
まとめ：Web制作の依頼は計画的な準備と信頼できるパートナー選びが鍵
Web制作の依頼は、企業のオンライン戦略において非常に重要な投資です。この記事では、Web制作を依頼する前に知っておくべき基本から、費用の相場、そして失敗しないための優良なWeb制作会社の選び方、依頼から公開までの具体的な流れ、よくある疑問と注意点までを網羅的に解説しました。
成功するWeb制作の鍵は、Webサイトの目的を明確にし、予算や納期を考慮した上で、自社のビジョンを理解し、長期的なパートナーとして信頼できるWeb制作会社を選ぶことにあります。単なるWebサイトの「制作」にとどまらず、その後の「運用」や「集客」までを見据えた提案をしてくれる会社こそが、あなたのビジネスを次のステージへと導くでしょう。
株式会社ドラマでは、お客様一人ひとりのニーズに合わせた最適なWebソリューションを提供し、Webサイトを通じてビジネスが最大限の成果を出せるよう、企画から運用まで一貫してサポートしております。Web制作に関するご相談は、ぜひお気軽にお問い合わせください。私たちドラマが、あなたのビジネスの可能性を広げるお手伝いをいたします。
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- CMS構築 – WordPressなどを活用し、お客様ご自身で簡単に更新できるサイトを構築します。
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