「ホームページはあるけれど、集患につながっているか分からない」「採用にも使いたいけれど、何を載せればいいか分からない」——病院・クリニックの広報ご担当者さまからよくいただくご相談です。

実は、病院のホームページは「ある」だけでは機能しません。患者さまが病院を選ぶときの情報源は、8割以上がインターネット検索になっている現在、情報設計・SEO・継続的な改善の3つを揃えないと、見られないまま終わってしまいます。

この記事では、京都・下京区で創業26年・4,817件超の制作実績がある株式会社ドラマが、実際に手がけた京都の総合病院（太秦病院）のサイト改善ケース——月間問い合わせ100件→500件超を実現した実例を中心に、病院ホームページ制作のリアルをお伝えします。

ケーススタディ — 京都の総合病院（100名規模）

案件概要

• 業種: 総合病院（京都）
• 規模: 従業員100名以上、複数施設
• 期間: 2025年、6ヶ月のプロジェクト
• 結果: 月間問い合わせ100件 →500件以上
• サイト: 太秦病院（ドラマが元請けで担当）

初期状態の課題

ご相談いただいた時点では:

• 情報量が膨大で、患者さま・求職者さま・関係者向けの情報が混在
• 更新頻度が高いものの、整理が追いつかず構造が複雑化
• デザインが古く、患者さまから「更新されていない」と思われがち
• 表示速度・SEO・セキュリティに妥協がある状態
• 複数施設の情報統一性が取れていない

ドラマの取り組み

##### 1. 情報整理と UIUX 再設計

患者さま・求職者さま・関係者の3ターゲットを明確に分け、それぞれの動線を独立させました。「患者さまは診療科目から探す」「求職者さまは採用情報から探す」という、目的別の入口を設計。

##### 2. 表示速度の徹底改善

医療系サイトは画像も情報も多くなりがち。ドラマでは:

• 画像の WebP 化、遅延読み込み（lazyload）
• CSS/JS の最適化、不要なライブラリの削除
• サーバー側のキャッシュ設計

これらを総合的に実施し、ページ表示速度を大幅改善。

##### 3. SEO / AIO 対策

• 構造化データ（MedicalOrganization など）の徹底実装
• 診療科ごとのページを SEO 観点で再設計
• 検索エンジンと生成 AI（AIO）両対応の情報設計

##### 4. セキュリティ強化

医療情報を扱う以上、セキュリティは妥協しない。WAF 導入、定期的なバージョンアップ、アクセスログ監視まで含めた継続体制を構築。

結果

指標	Before	After
月間問い合わせ	約100件	500件以上
表示速度	改善前	大幅改善
滞在時間	改善前	大幅改善
CVR	改善前	改善

デザインが古いと思われていたサイトのアクセス数が大幅に上昇したのが、太秦病院のケースの最大の意外性です。デザインの「見た目の新しさ」より、情報設計と速度・SEO の徹底が患者さまにとっての価値だった、ということです。

ケースから学ぶ — 病院ホームページ制作の5つの本質

太秦病院のケースを汎用化すると、病院サイト制作で必ず押さえるべき5つのポイントが見えます。

ポイント1: 患者さま目線の動線設計

「何科にかかればいいか分からない」患者さまが多い。症状から診療科を探せる導線、地図、診療時間など、患者さまの行動順序に沿った設計が要ります。

ポイント2: 採用への活用

総合病院は採用が常に課題。「スタッフの声」「1日のスケジュール」「福利厚生」など、求職者さまの不安を解消するコンテンツを別動線で配置すると、採用 CV が伸びます。

ポイント3: 自院で更新できる CMS

医療系は更新項目が多い（休診情報、医師の異動、新規診療科など）。自院で更新できる WordPress CMS を採用し、更新権限を整理しておくことが重要です。

ポイント4: SEO + AIO の徹底

「京都市右京区 整形外科」のような地域 × 診療科キーワードで上位表示されるかどうかが、集患の分かれ目。さらに ChatGPT などの生成 AI 検索（AIO）で引用されるかも、これからの病院サイトの差別化要因です。

ポイント5: 公開後の継続改善

太秦病院のケースで最も効いたのは、公開後も毎月のように改善し続けたこと。一度作って終わりではない、育てる設計です。

医療系サイトならではの「壁」と ドラマの対応

壁1: 医療広告ガイドラインへの配慮

医療法・医療広告ガイドラインに沿った表記が必須。「最先端の治療」「他院より優れた」などの表現は使えません。ドラマでは、医療系特化の表現チェックを行います。

壁2: 情報公開にクライアント承認がセット

医療系は情報の公開に必ずクライアント側の承認が必要です。これは患者さまの安全と病院のリスク管理の両面から必須。一方で、確認作業に時間と労力がかかります。

ドラマでも太秦病院のケースで、確認フローの設計を最も時間をかけました。「誰が・何を・いつまでに確認するか」を明確化することで、進行が止まらない体制を作りました。

壁3: 担当者の継続運用が難しい

病院職員さまは本業（医療業務）が忙しく、サイトの継続運用に時間を割きにくい。ドラマでは、運用代行の保守プランで継続支援するケースが多いです。

ドラマだから言える、病院ホームページ制作の4つの違い

① 創業26年・4,817件超の制作実績

医療系を含む様々な業種の制作経験があり、業種別のノウハウが蓄積されています。

② 京都拠点・対面打ち合わせ可能

京都市内の病院さまであれば原則訪問。院内の状況、職員さまの動線まで現場で確認できることが、サイト設計に効きます。

③ SEO/AIO + 保守運用までワンストップ

サイトを作って終わり、ではなく 継続的な改善を伴走します。月間 PV、CV、滞在時間まで含めた効果測定を月次で報告。

④ 「ホームページ版のパーソナルジムのトレーナー」

ドラマでは、病院サイトを「継続的に育てる」ことを最重要視しています。トレーナーがいれば続けられる。続ければ、必ず数字が動きます。

まとめ — 病院サイトは「育てる」もの

太秦病院のケースから、月100→500件のような変化は、デザインの一新ではなく情報設計と運用継続から生まれることが分かります。

特に注目してほしいのは、「デザインが古い」と思われていたサイトのアクセスが大幅に伸びたこと。これは、患者さまが本当に求めているのは「見た目」ではなく「必要な情報にすぐ辿り着けること」だという証拠です。

ただし、太秦病院のケースでも伸びしろはまだまだ残っています。担当の方が継続的に運用に時間を割けるかが、次のステージに行ける鍵です。

ホームページは勝手には育ちません。 病院サイトはなおさら、承認体制と運用体制が要ります。ドラマを信じてお任せいただけたら、設計から運用まで、伴走して必ず育てます。

病院以外の医療系での実例

太秦病院のケースは総合病院でしたが、他の医療系業態でも ドラマでは類似の改善実例があります。

クリニック・診療所

規模が小さいぶん、院長や受付スタッフが本業の合間に運用に関わる必要があります。シンプルな WordPress CMS と、月1回の更新ガイドラインで継続が回りやすくなります。

歯科医院

予約システム連携が必須。患者さまの「予約しやすさ」が直接の集患に直結。ドラマでは大阪の歯科医院さま（10名規模）で、運用設計を整え直すことで月5件→50件まで伸びた事例があります。

整体院・治療院

施術前後のビフォーアフター写真の見せ方が分かれ目。医療広告ガイドラインに沿った表現が必須です。ドラマでは大阪の整体院さま（10名規模）で Webマーケ伴走により月2件→40件まで伸びた事例があります。

美容クリニック

医療広告ガイドラインの規制が特に厳しい業種。誇張表現や比較表現はすべて NG。ドラマでは表現チェックを含めて支援できます。

医療系サイトでよくある質問

Q1. 医療広告ガイドラインって何ですか？

医療法と関連ガイドラインで定められた、医療機関の広告表現に関するルールです。「最先端の治療」「他院より優れた」などの誇張・比較表現は使えません。

Q2. 患者さまの声を載せても大丈夫？

体験談は原則 NG ですが、限定的に認められるケースもあります。各ケースで判断が必要で、ドラマでは表現チェックを含めて支援します。

Q3. ホームページから予約できる仕組みは作れますか？

作れます。既存の予約システム（メディコム、ドクターQ、自由診療予約など）との連携が定番。要件次第で独自実装も可能です。

Q4. 採用にも使いたい場合、どう作る？

患者向けと採用向けで動線を独立させるのが定石。スタッフの声、1日のスケジュール、福利厚生など、求職者の不安解消コンテンツを別エリアに配置します。

Q5. 公開後の更新は自院で続けられますか？

WordPress CMS なら可能です。ただし「誰が・何を・いつ更新するか」を最初に決めることが大事。ドラマでは更新ガイドラインを納品時にお渡しします。

ドラマに相談するときの流れ

病院・クリニックのホームページについて ドラマにご相談いただく場合の流れです。

ステップ1: お問い合わせ

お問い合わせフォーム、LINE、お電話（075-585-5352）のいずれかでご連絡ください。

ステップ2: 院内ヒアリング（無料）

診療内容、患者層、現状の課題、採用ニーズなどをお聞きします。京都市内なら原則訪問、京都府外はオンラインで対応します。

ステップ3: 提案・お見積り

サイト構成案、機能要件（予約システム等）、スケジュール、お見積りをご提示します。

ステップ4: ご契約・キックオフ

ご検討のうえご契約。確認フローと運用担当を明確化します。

ステップ5: 制作・公開・運用

制作中はクライアント側承認をきめ細かく回しながら進めます。公開後は保守プランで継続支援。

パートナー募集中

ドラマは制作パートナー、営業パートナー、紹介パートナーを募集しています。Web 制作・医療系コンサルに関わる事業者さま、自社のクライアントに ドラマのサービスをご紹介いただける事業者さま、ぜひお声がけください。詳しくはお問い合わせフォームより「パートナー希望」とご記入のうえご連絡ください。

CTA セクション

病院・クリニックのホームページ制作・改善のご相談、お気軽にどうぞ。

お問い合わせ手段

• お問い合わせフォーム: /contact/
• LINE 相談: https://page.line.me/632jkrjr
• 電話相談: 075-585-5352（平日9:00〜18:00）
• お見積り依頼: /contact/?type=estimate

関連ページ

• 京都のホームページ制作
• 制作実績4,817件超
• 料金プラン